实践社团

埃蒂纳·温格

出版时间

2002-12-31

ISBN

9787111124368

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

知识是当今市场的重要资源,但是系统地组织和利用知识仍然是一个挑战。许多领先的公司已经发现,只有技术是不够的,培养实践社团才是有效实施知识战略的重点。 在《实践社团:学习型组织知识管理指南》一书中,作者在对戴姆勒-克莱斯勒,麦肯锡。壳牌石油和世界银行等案例研究的基础上,提出了有效管理知识、驱动公司战略的实际模型和方法。作者勾画了实践社团的基本元素,指出了培养实践社团的七大原则和主要建议,讨论了实践社团的潜在缺陷以及分布式社团面临的主要挑战,最后还说明了认识实践社团创造的价值及围绕社团制定知识战略的方法。 在知识经济时代的今天,本书是一本组织领导者的必读之书,是一本为了组织和在组织中工作的人们的利益和长期成功发展实践社团的权威指南。

埃蒂纳·温格是一位独立咨询师。研究学者。作家和演讲者。他是“实践社团”研究的先锋,目前已经成为该领域内全球公认的思想领袖。他在理论方面做出了众多的成就,在实践中也帮助了许多企业培养实践社团。

理查德·麦克德马是麦克德马咨询公司的总裁,近20年来一直致力于设计实践社团。他积累了丰富的设计公司社团活动的经验,并亲自参与了多个实践社团的启动与运行。

威廉姆M.施奈德在组织发展领域已有将近20年的咨询经验,曾在麦肯锡公司从事战略性知识创造活动的研究,并与美国政府改革合作组一起,针对家庭卫生、公共安全和劳动力发展等社会问题发起了几个全国性的实践社团。

AI导读
核心看点
  • 本书由CoP理论奠基人埃蒂纳·温格撰写,系统阐述了实践社团的三大核心要素:领域、实践与共同体。作者强调知识并非静态物体,而是存在于成员的技能、理解及互动关系中,实践社团是知识的活仓库,通过成员间的持续交流与辩论,将隐性经验转化为集体智慧,从而驱动组织创新。
  • 书中详细拆解了实践社团发展的五个阶段,从计划发起、结合期到成熟期,并提出了培养社团的七大原则。作者结合戴姆勒、麦肯锡等真实案例,揭示了如何平衡自然联系网络与系统化知识管理,指出社团必须在早期证明其生存能力与价值,否则无法获得组织内的合法地位与资源支持。
  • 本书深入探讨了分布式社团面临的挑战及实践社团的潜在缺陷,如成员兴趣分歧、领域过时等风险。同时,书中提供了衡量社团价值创造的方法论,指导领导者如何围绕社团制定知识战略,避免将社团视为简单的任务执行单元,而是将其作为组织内促进知识流动、解决复杂问题的合法社会空间。
适合谁读
  • 适合致力于构建学习型组织、推动知识管理战略的企业高层管理者与HR负责人。书中提供的模型与原则能帮助领导者理解为何单纯的技术工具无法解决知识共享难题,以及如何通过培育实践社团来打破组织边界,促进跨部门协作,提升组织整体应对复杂市场环境的能力与长期竞争力。
  • 适合社群运营者、社区管理者及关注组织行为学的研究者。虽然本书聚焦于企业内部,但其关于共同体构建、成员互动规范、价值引导的理论具有普适性。读者可从中汲取关于如何建立信任、处理冲突、维持社群活力的深层逻辑,反思当前商业社群运营中过度追求KPI而忽视社会性连接的误区。
  • 适合对知识社会学、组织心理学感兴趣的学术研究者及学生。作为CoP领域的权威指南,本书提供了严谨的理论框架与批判性视角,有助于读者深入理解知识的社会建构过程、专家经验的动态演变以及非正式组织在正式结构中的角色,为相关领域的学术研究提供坚实的理论基础与案例参考。
读前提醒
  • 阅读时需明确区分‘实践社团’与一般兴趣小组或任务型团队的区别。作者强调社团基于共同的专业领域与相互关联的知识,而非相互依赖的任务。请勿将本书视为简单的社群运营技巧手册,而应深入理解其背后的社会学与知识管理伦理,避免生搬硬套模型导致组织内部的形式主义。
  • 书中涉及大量抽象概念,如‘领域’、‘实践’的社会定义等,初读可能晦涩。建议结合书中的案例(如世界银行、壳牌石油)进行对照阅读,理解这些概念在真实商业场景中的具体表现。若缺乏相关管理经验,可能难以体会作者关于‘合法性’、‘价值证明’等论述的深层含义,需保持耐心。
  • 注意书中对实践社团缺陷与挑战的讨论部分,这常被读者忽略。作者明确指出社团可能因领域过时、成员分歧而消亡,这是自然规律而非管理失败。读者应辩证看待社团的生命周期,理解组织不应强行维持无价值的社团,而应关注如何引导其有序退出或转型,避免资源浪费。
读者共识
  • 读者普遍认为本书是知识管理与实践社团领域的奠基之作,理论深度极高,具有极高的学术与参考价值。尽管部分读者反映内容晦涩、难以完全读懂,但这更多源于读者自身缺乏相关管理经验,而非书籍质量问题。多数专业读者认为,若能结合实践反复推敲,书中的模型与原则对构建健康组织文化具有颠覆性的指导意义。
  • 读者一致认同书中关于‘知识无法被简单储存和移动’的观点,强调人际互动、辩论与多样性观点对知识创造的重要性。许多读者指出,当前许多企业社群运营失败的原因正是忽视了这种社会性连接,过度追求工具化与KPI。本书提醒管理者,真正的知识共享建立在信任与共同实践之上,而非强制性的信息上传。
  • 读者反馈本书虽薄,但信息密度大,需反复阅读才能消化。部分读者将其与《视觉会议》等书结合阅读,以深化对组织协作的理解。尽管有读者批评书中案例较少或组织类型比较不足,但主流观点仍认为其提供的框架是理解现代组织边界模糊化、网络化趋势的关键钥匙,值得所有关注组织进化的人深入研读。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "专家的知识是经验的积累,是他们的行动、思考和谈话的一种“提炼物”;而他们的经验又是动态的,在持续地变化。这种知识不是静态的信息,而是一个活动的过程。实践的共同体不会把知识概括为一个物体,而是使知识成为共同体活动和相互交流的组成部分,共同体自身则成为知识的活仓库。"
  • "解决今天的复杂问题需要多样的观点,莱昂纳多·达·芬奇的时代已经一去不复返了,我们需要他人来补足和发展自己的专业技术。但知识的群体特性并不意味着个人就不重要了。事实上,最好是共同体欢迎个性强的人,鼓励不同意见和争论,因为辩论是使一个共同体具有活力、有效和多产的要素。"
  • "知识不是一个能够被储存和拥有的物体,它不能像一个仪器或一份文件那样被到处移动,这使得管理知识成为一个挑战。知识存在于人们的技能、理解和关系中,也存在于体现知识的工具、文件和过程中。"
  • "如果成员不清楚怎样从参加活动中直接受益,他们就不会投入到共同体来,共同体就不会繁荣。同样,如果共同体对于整个组织的价值不被人们理解,就难以证明为共同体投入资、给予其合法地位的合理性。"
  • "community 是一组数量有限的人组成的社会空间或网络,他们由于共同的认识和职责而聚集在一起。人们之间的关系通常很亲密,一般使用面对面的交流方式。将这些个人联系起来的不是自我利益,而是情感或情绪因素。community是一个整体,每个人都是其中的成员。"
  • "“实践”是关于一个特定领域内一组做事方式的社会定义,它是一组共同的方法和共享的标准,为行动、交流、解决方案、执行、责任等创造基础,包括许多知识类型,如案例和故事、理论、规则、构架、原则、工具、专家、文章、经验、教训、最佳实践、启发等。它既包括共同体知识隐性的方面,也包括显性的方面,从具体的物体,如一个专门的工具或一本手册,到无形能力的显示,如从一台机器声音的轻微变化中听出问题在哪里。实践包括书、文章、知识基础、网站和成员们共享的其他知识库,它还体现了行为的特定方式、对问题和想法的观点、思考风格,甚至在很多情况下体现了伦理态度。在这个意义上,实践是一种将共同体结合起来的袖珍文化。"
  • "知识共同体的本质是成员对某个领域的个人投入。领域不同于任务,作为共同体探索的共同兴趣,它不是一个明确的成就。成员们靠相互关联的知识联系在一起,而不是靠相互依赖的各部分任务。共同体协调员对共同体的领导也不是传统意义上的领导,而是把人们聚集起来,使共同体找到方向。"
  • "价值是共同体生命力的关键,因为在绝大多数共同体,参加是自愿的……通常情况下,早起价值在很大程度上来源于对共同体成员当前问题和需求的关注;而随着共同体的成长,发展系统化的、易于查阅和使用的知识就变得更为重要。"
作者简介
埃蒂纳·温格是一位独立咨询师。研究学者。作家和演讲者。他是“实践社团”研究的先锋,目前已经成为该领域内全球公认的思想领袖。他在理论方面做出了众多的成就,在实践中也帮助了许多企业培养实践社团。 理查德·麦克德马是麦克德马咨询公司的总裁,近20年来一直致力于设计实践社团。他积累了丰富的设计公司社团活动的经验,并亲自参与了多个实践社团的启动与运行。 威廉姆M.施奈德在组织发展领域已有将近20年的咨询经验,曾在麦肯锡公司从事战略性知识创造活动的研究,并与美国政府改革合作组一起,针对家庭卫生、公共安全和劳动力发展等社会问题发起了几个全国性的实践社团。
目录
推荐序
前言
第1章 实践社团及其对组织的价值 1
第2章 实践社团及其结构元素 19
第3章 培养实践社团的七个原则 41

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用户评论
在信息不对称的社会里,组织的等级制度很森严;但在信息过剩的社会里,组织的边界无论是垂直的还是水平的,都逐渐模糊了,从而形成了新型的组织形式-社团。
三个要素,七个原则,五个阶段。借着和学徒的主题学习机会把这本书扫完了,好书!
靠谱! 是也乎 ╮(╯▽╰)╭ 当年折腾 EKM 的理论来源之一~ 曾曰过: 以往项目失败体验都来自企业内~ 而所有成功体验都来自社区… 现在对比 社区运营艺术 等图书~以及自己积累的社群管理经验~ 可能相反~只是社区没 KPI 也就无从成败~ 好在~能在更高层面上思考判定和实践了~
《视觉会议》参考书目中的这本已经有了中文版,这次重印校对把中文书名补上去了。要向@萧秋水 问问“知识管理实践社团”这个有趣话题。
翻过~留点印象~
埃蒂纳温格是CoP奠基者和开创者。
社团不是小事,办好社团,学会做人。颠覆了对社团的认知。
书很薄,但对学习型组织的意义重大。书中有实践社团模型,和应用原则,值得反复推敲
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