实践社团

埃蒂纳·温格

出版时间

2002-12-31

ISBN

9787111124368

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍
这本书最打动人的地方,在于它把"知识"从可储存、可搬运的物体里解放了出来——知识存在于人的技能、理解和关系之中,只靠制度和工具管不住它。温格的核心洞见是:真正有效的知识分享,发生在"实践社团"里。一群因共同兴趣和职责聚在一起的人,在面对面交流、争论甚至冲突中,把隐性的经验变成"活仓库"。它不靠K驱动,而靠成员能否从中直接获益来维系。正因如此,它极具争议:有人读后觉得"缺少经验,无法与作者对话",也有人把它当作社群运营的底层理论反复咀嚼。它适合那些已不满足于"建系统、填表格",转而追问组织边界为何正在模糊、隐性知识如何流动的管理者;也适合想理解社区为何能在无KPI下自发繁荣的人。
作者简介
埃蒂纳·温格是一位独立咨询师。研究学者。作家和演讲者。他是“实践社团”研究的先锋,目前已经成为该领域内全球公认的思想领袖。他在理论方面做出了众多的成就,在实践中也帮助了许多企业培养实践社团。 理查德·麦克德马是麦克德马咨询公司的总裁,近20年来一直致力于设计实践社团。他积累了丰富的设计公司社团活动的经验,并亲自参与了多个实践社团的启动与运行。 威廉姆M.施奈德在组织发展领域已有将近20年的咨询经验,曾在麦肯锡公司从事战略性知识创造活动的研究,并与美国政府改革合作组一起,针对家庭卫生、公共安全和劳动力发展等社会问题发起了几个全国性的实践社团。
AI导读
核心看点
  • 本书由CoP理论奠基人埃蒂纳·温格撰写,系统阐述了实践社团的三大核心要素:领域、实践与共同体。作者强调知识并非静态物体,而是存在于成员的技能、理解及互动关系中,实践社团是知识的活仓库,通过成员间的持续交流与辩论,将隐性经验转化为集体智慧,从而驱动组织创新。
  • 书中详细拆解了实践社团发展的五个阶段,从计划发起、结合期到成熟期,并提出了培养社团的七大原则。作者结合戴姆勒、麦肯锡等真实案例,揭示了如何平衡自然联系网络与系统化知识管理,指出社团必须在早期证明其生存能力与价值,否则无法获得组织内的合法地位与资源支持。
  • 本书深入探讨了分布式社团面临的挑战及实践社团的潜在缺陷,如成员兴趣分歧、领域过时等风险。同时,书中提供了衡量社团价值创造的方法论,指导领导者如何围绕社团制定知识战略,避免将社团视为简单的任务执行单元,而是将其作为组织内促进知识流动、解决复杂问题的合法社会空间。
读者共识
  • 读者普遍认为本书是知识管理与实践社团领域的奠基之作,理论深度极高,具有极高的学术与参考价值。尽管部分读者反映内容晦涩、难以完全读懂,但这更多源于读者自身缺乏相关管理经验,而非书籍质量问题。多数专业读者认为,若能结合实践反复推敲,书中的模型与原则对构建健康组织文化具有颠覆性的指导意义。
  • 读者一致认同书中关于‘知识无法被简单储存和移动’的观点,强调人际互动、辩论与多样性观点对知识创造的重要性。许多读者指出,当前许多企业社群运营失败的原因正是忽视了这种社会性连接,过度追求工具化与KPI。本书提醒管理者,真正的知识共享建立在信任与共同实践之上,而非强制性的信息上传。
  • 读者反馈本书虽薄,但信息密度大,需反复阅读才能消化。部分读者将其与《视觉会议》等书结合阅读,以深化对组织协作的理解。尽管有读者批评书中案例较少或组织类型比较不足,但主流观点仍认为其提供的框架是理解现代组织边界模糊化、网络化趋势的关键钥匙,值得所有关注组织进化的人深入研读。
精彩摘录
  • "专家的知识是经验的积累,是他们的行动、思考和谈话的一种“提炼物”;而他们的经验又是动态的,在持续地变化。这种知识不是静态的信息,而是一个活动的过程。实践的共同体不会把知识概括为一个物体,而是使知识成为共同体活动和相互交流的组成部分,共同体自身则成为知识的活仓库。"
  • "解决今天的复杂问题需要多样的观点,莱昂纳多·达·芬奇的时代已经一去不复返了,我们需要他人来补足和发展自己的专业技术。但知识的群体特性并不意味着个人就不重要了。事实上,最好是共同体欢迎个性强的人,鼓励不同意见和争论,因为辩论是使一个共同体具有活力、有效和多产的要素。"
  • "知识不是一个能够被储存和拥有的物体,它不能像一个仪器或一份文件那样被到处移动,这使得管理知识成为一个挑战。知识存在于人们的技能、理解和关系中,也存在于体现知识的工具、文件和过程中。"
  • "如果成员不清楚怎样从参加活动中直接受益,他们就不会投入到共同体来,共同体就不会繁荣。同样,如果共同体对于整个组织的价值不被人们理解,就难以证明为共同体投入资、给予其合法地位的合理性。"
  • "community 是一组数量有限的人组成的社会空间或网络,他们由于共同的认识和职责而聚集在一起。人们之间的关系通常很亲密,一般使用面对面的交流方式。将这些个人联系起来的不是自我利益,而是情感或情绪因素。community是一个整体,每个人都是其中的成员。"
  • "“实践”是关于一个特定领域内一组做事方式的社会定义,它是一组共同的方法和共享的标准,为行动、交流、解决方案、执行、责任等创造基础,包括许多知识类型,如案例和故事、理论、规则、构架、原则、工具、专家、文章、经验、教训、最佳实践、启发等。它既包括共同体知识隐性的方面,也包括显性的方面,从具体的物体,如一个专门的工具或一本手册,到无形能力的显示,如从一台机器声音的轻微变化中听出问题在哪里。实践包括书、文章、知识基础、网站和成员们共享的其他知识库,它还体现了行为的特定方式、对问题和想法的观点、思考风格,甚至在很多情况下体现了伦理态度。在这个意义上,实践是一种将共同体结合起来的袖珍文化。"
  • "知识共同体的本质是成员对某个领域的个人投入。领域不同于任务,作为共同体探索的共同兴趣,它不是一个明确的成就。成员们靠相互关联的知识联系在一起,而不是靠相互依赖的各部分任务。共同体协调员对共同体的领导也不是传统意义上的领导,而是把人们聚集起来,使共同体找到方向。"
  • "价值是共同体生命力的关键,因为在绝大多数共同体,参加是自愿的……通常情况下,早起价值在很大程度上来源于对共同体成员当前问题和需求的关注;而随着共同体的成长,发展系统化的、易于查阅和使用的知识就变得更为重要。"
目录
推荐序
前言
第1章 实践社团及其对组织的价值 1
第2章 实践社团及其结构元素 19
第3章 培养实践社团的七个原则 41

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用户评论
在信息不对称的社会里,组织的等级制度很森严;但在信息过剩的社会里,组织的边界无论是垂直的还是水平的,都逐渐模糊了,从而形成了新型的组织形式-社团。
三个要素,七个原则,五个阶段。借着和学徒的主题学习机会把这本书扫完了,好书!
靠谱! 是也乎 ╮(╯▽╰)╭ 当年折腾 EKM 的理论来源之一~ 曾曰过: 以往项目失败体验都来自企业内~ 而所有成功体验都来自社区… 现在对比 社区运营艺术 等图书~以及自己积累的社群管理经验~ 可能相反~只是社区没 KPI 也就无从成败~ 好在~能在更高层面上思考判定和实践了~
《视觉会议》参考书目中的这本已经有了中文版,这次重印校对把中文书名补上去了。要向@萧秋水 问问“知识管理实践社团”这个有趣话题。
翻过~留点印象~
埃蒂纳温格是CoP奠基者和开创者。
社团不是小事,办好社团,学会做人。颠覆了对社团的认知。
书很薄,但对学习型组织的意义重大。书中有实践社团模型,和应用原则,值得反复推敲
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