Don't Make Me Think, Revisited

Steve Krug

出版社

New Riders

出版时间

2013-12-24

ISBN

9780321965516

评分

★★★★★
书籍介绍
这本书最引争议之处,恰是它的最大价值:它薄、浅、满是俏皮话。有人爱其轻松,有人嫌其注水——一页纸能说清的事硬撑成两百页。但正是这种刻意降低门槛的写法,让它成为交互设计的理想入门:核心主张'别让我思考',即页面应自我解释、一目了然,把用户的认知负担降到最低。书中大量来自真实网站的鲜活案例,比抽象原则更耐读;'用户测试胜过争论'的观点尤为实用——与其争论设计好坏,不如让真实用户来验证。它未必能给资深设计师带来惊艳,却能为入门者建立常识,也为有经验者提供可反复翻阅的提醒。
作者简介
Steve Krug (pronounced "kroog") is best known as the author of Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability, now in its second edition with over 350,000 copies in print. Ten years later, he finally gathered enough energy to write another one: the usability testing handbook Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems. The books were based on the 20+ years he's spent as a usability consultant for a wide variety of clients like Apple, Bloomberg.com, Lexus.com, NPR, the International Monetary Fund, and many others.
AI导读
核心看点
  • 强调直觉导航,页面应自我解释,避免用户思考
  • 新增移动端可用性章节,更新经典设计原则
  • 提倡快速可用性测试,用观察代替主观争论
读者共识
  • UX领域经典入门书,行文轻松易读有趣
  • 干货虽少但核心观点实用,适合初学者
  • 被部分读者认为废话较多,信息密度偏低
精彩摘录
  • "对于我们中的大多数人来说,是否明白事物背后的工作机制并不重要,只要我们能正常使用它们即可。这并不是智力低下的表现,而是我们并不关心。总之,它对我们来说没那么重要。 我们一旦发现某个事物能够用(不管有多难用),我们也不太会主动去找一种更好的方法。如果偶然发现一种更好的办法,我们会换用这种更好的办法,但很少主动去寻找更好的方法。"
  • "1、隐藏我想要的信息。最常见的情况是隐藏客户服务的电话号码、运费和价格。 2、因为没有按照你们的方式行事而惩罚我。(例如输入序列号激活的页面,是否有每四个数字一格来帮助用户提高输入序列号的正确率) 3、向我询问不必要的信息。(大多数用户都很介意个人信息,如果网站要求的信息超出当前任务时就会让我烦。正确的思路不妨是分布布局,当用户觉得你的网站有用,并且他想要用,再后续进阶阶段再设置一个通道提供个人信息可以试试) 4、敷衍我,欺骗我。(“您的电话对我们来说很重要”听到客户公式化的结束语,有没有提前挂电话的冲动?LOL) 5、给我设置障碍。(不得不等待一个长长的flash介绍。你又不是MJ,又不是王"
  • "1、知道人们在你的网站上想做什么,并让它们明白简易。 2、告诉我我想知道的。(尽管收费项目是各家电商网站的核心竞争力,也许有的收费项目不是你的强项,但是开诚布公会因为便利而弥补降低的好感值。这一点在豆瓣购书时,我经常会遇到。打算回头在日记里展开说。) 3、尽量减少步骤。 4、花点心思。(作者表扬了惠普公司的技术支持网站,打算写完笔记我也去试试。) 5、知道我可能又哪些疑问,并且给于解答。(常见问题列表非常有价值,这一点在使用豆瓣的时候,我就深深体会到了。) 6、为我提供协助,例如打印友好页面。(网页内经常有广告栏,我表示理解。不过如果增加了一键式去掉广告的打印友好页面,同时保留插图、照片和图表"
  • "别让我思i考,意味着,设计者应该尽量做到,当我看到一个页面时,它应该是不言而喻,一步了然,自我解释的。"
  • "要知道老板可能并没有错,在坚持一个糟糕设计想法的背后,几乎总是有一个良好的(或是不那么糟糕的)意图。试着去理解这种好的意图可以找到另一种方法来达到目的。"
  • "在主页上增加更多栏目所得到的和付出的并不一致,得到推介的栏目获得了巨大的访问量,而由于主页变得更混乱而造成的有效性总体损失则要有所有的栏目一同承担。"
  • "If we find something works, we stick to it."
  • "three mindless, unambiguous clicks equal one click that requires thought."
用户评论
Recommended reading for Web System Design & Management. 读得轻松又能有启发的书也是不容易。K14
太好看了。干货不多,但是满满的笑点!
可用性方法详细实用
新版更新了引用案例,新增移动设计的章节。
经典读物,行文酸爽。
通俗易懂,系统性讲解做website设计如何intuitive的点,并有手把手教你make a case for usability test以及如何做usability test 是我时不时就会想去重温、查询的工具书
大概两个小时可以看完,作为外行人的Web设计入门还是很有借鉴意义的
终于把这个看完了,书比较薄,但是挺贵的,估计是因为是彩印的。 书里面的内容本身很有趣,再加上各种各样的笑话,我还是很推荐的
排版可以,翻译拗口,观点很有道理但也老生常谈,随着技术发展,多数需求其实都有成熟的表达模式了,在抽象合理的前提下也不必过度关注可用性
下载
收藏