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沟通得道
王紫月Rena Wong
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《沟通得道》主要针对美发从业者结合消费者心理分析，通过案例分析、互动练习、图文并茂的表述方式书写，帮助美发人员与顾客建立长远有效的信任关系，认知沟通中所存在的误区。尤其在如今技术逐步普及、顾客信任度下降及理智型消费者每年增多的情况下，采用创新手法提供有效解决沙龙沟通管理及顾客维护等各类沟通问题，并融入心理学运用，帮助发型师提升自我、掌握财富。 王紫月Rena Wong
