
LTC与铁三角
评分 8.4分
解读标杆企业营销流程和营销组织核心要义 《客户第一:华为客户关系管理法》姊妹篇 中建科工发展有限公司董事长段海,蓝血研究院创始人杨爱国,“学习华为三部曲”作者邓斌、深圳汇川技术刘光启倾情推荐 ◎ 编辑推荐 ☆资深营销管理专家、资深流程管理专家王占刚全新力作,全景呈现20余年营销管理经验; ☆华

客户第一:华为客户关系管理法
评分 7.6分
从默默无闻到行业领先,华为的持续成长得益于它的三大核心系统:研发、服务和营销。 在营销方面,很多人都对著名的华为“铁三角”略有耳闻,但那只是庞大系统的冰山一角,华为出色的营销水平背后,有着一套独立、完整的客户关系管理流程(Manage Client Relationships,MCR)作为强大的支撑。 如何选择自己的客户?如何将客户档案数字化管理,使之