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工业产品服务价值创造
明新国, 王鹏鹏, 徐志涛
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本书从传统制造业的现状分析入手,通过互联网思维下的服务价值变迁分析,探 讨传统制造企业的转型路径及转型需求,并提出了本书的解决方案—工业产品服务 价值创造。工业产品服务价值创造体系主要包含了理论架构、价值识别、价值主张、 价值交付、价值评价等几个核心章节,这些内容形成了一个有机的闭环整体,并通过 编者的工作实践,验证了其中的关键技术。本书从三个阶段探讨了服务价值创造的一 些关键技术,包括产品设计知