〔美〕马克•郭士顿（Mark Goulston）的作品

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〔美〕马克•郭士顿（Mark Goulston）

评分 8.6分

善于倾听是沟通的关键  如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子乖乖听话？  如何引起潜在客户的兴趣？  如何让老板听懂你的诉求？  如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出卓越的业绩？  如何让不友善的对手变成自己的朋友？  ……<