输赢

付遥

出版时间

2008-01-01

ISBN

9789861852300

评分

★★★★★
书籍介绍
《输赢》最耐人寻味的地方,在于它把销售写成了一门可拆解、可训练的技术。书中那套「摧龙六式」——从收集情报、推进关系、挖掘需求,到呈现价值、价格谈判、客户体验——被读者普遍视为全书真正有价值的部分,几乎可以当作一线业务人员的操作手册。但同样多数的反馈也指出:当情节推进到后半,商战逐渐让位于人情与权谋,「政治隐喻」开始盖过销售本身;周锐被塑造得近乎完美,情感线又显得懦弱,结尾更被批为画蛇添足。于是这本书呈现出一种分裂:前半是扎实的实战教材,后半是略显浮躁的职场小说。它适合那些想从具体销售动作入手的人,也适合愿意容忍情节瑕疵、只取其一角的读者。
AI导读
核心看点
  • 聚焦IT商战,讲述销售高手争夺银行大单的故事
  • 提炼摧龙六式,涵盖情报、需求、价值等销售关键
  • 融合职场斗争与情感纠葛,展现业务员的悲欢荣辱
读者共识
  • 摧龙六式极具实战参考价值,是销售培训的好教材
  • 情节紧凑真实,深刻描绘了销售人员的生存状态
  • 相比前作《圈子圈套》,细节更优但文笔仍有争议
精彩摘录
  • "一草原则,疾风知劲草; 二草原则:兔子不吃窝边草; 三草原则:好马不吃回头草; 四草原则:天涯何处无芳草。"
  • "无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,再有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。 1. 收集资料 第一步就是发展内线。内线就是客户内部认可我们的价值愿意帮助我们的人,而客户内部的人永远是掌握客户资料最多的。 第二步则需要全面地了解客户的个人资料。个人资料是最重要的部分,包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程等等,所有的一切都要一清二楚。 第三步是对客户的组织结构进行分析。从客户的级别、职能以及在采购中扮演的角色,将与"
  • "如果对方的目光向右侧旋转,表示对方正在回忆,这时这个人所说的话应该是真实的。如果对方的目光向左侧旋转,表示对方正在推理和分析。如果对方的目光左右旋转,说明对方的话是谎话连篇。"
  • "常人的大脑皮层左侧负责逻辑分析、推理和数据,右侧负责听觉、视觉和触觉。如果目光在向右侧旋转,表示回忆,这个人所说的应该是事实。如果目光向左侧旋转,表示正在推理和分析。如果目光左右旋转,对方很可能谎话连篇。"
  • "无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。"
  • "人生就是这样,每人面临无数选择,你只能选择一条路,却根本不知道另外一条路会通到哪里,也许更好也许更差,有的甚至不能用好坏来形容。"
  • "假定你手下有两个员工,一个态度好但能力差,一个态度差但是能力强,必须开除其中一个,你打算开除哪个"
  • "不幸的家庭各有不幸,幸福的家庭却是相像的。"
下载
收藏