当无所不知遇到自以为是

手榴弹女士：当一个人想获得别人赞赏但是却遭到忽视，她的行为就会转而寻求得到别人的关注，勃然大怒或情绪失控就是其反抗无足轻重感的最后办法——相处办法：提高音量吸引其注意-》针对心理，对其尚未离体万里的抱怨予以正面回应（常有自我厌恶的倾向，告诉其“发泄出来就好了”）-》如果触及了他们的内心，他们会快速摆脱愤怒。 没事先生：运用期盼性神情问些开放性问题，注视着对方，使气氛轻松，故意地夸张让对方开口纠正。

内容远没有名字看起来那么吸引人

应该算是我的人际交往的启蒙书了吧。第一次翻看时就被它简练、逻辑分明的风格吸引了。看完又订了好几本送朋友。