游戏化思维

Kevin Werbach, Dan Hunter

出版时间

2026-04-30

ISBN

9787573923196

评分

★★★★★
书籍介绍
《游戏化思维》提出了一套经实践验证的动机设计与行为改变框架,帮助企业、教育机构和创新团队,用“游戏思维”重构驱动力系统,打造自我运行的增长机制。 作者基于沃顿商学院和微软、耐克、阿里巴巴、迪士尼、多邻国等顶级企业的最新案例,揭示了游戏之所以让人投入的心理逻辑——清晰的目标、即时反馈、可见进步与内在成就感——并将其转化为可落地的设计工具,让组织、产品与学习系统“玩”出持续动力。 无论你是企业管理者、产品经理、市场营销负责人,还是培训师、教育者,本书都将帮你把枯燥的流程转化为让人自发投入的体验,让业绩增长、组织变革、用户忠诚度的提升,变得像打怪升级一样自然发生。
精彩摘录
  • "本书的核心问题:是否可以将游戏引人入胜的特质抽取并运用到商业环境中? 游戏化的核心是帮助我们从必须做的事情中发现乐趣。通过让流程有趣而使得商业产生吸引力。"
  • "玩家玩游戏是为了赢,游戏设计者设计游戏是为了吸引玩家去玩。"
  • "游戏是研究的最高形式。——爱因斯坦"
  • "游戏化可以被看作一种激励人们行为的系统设计方式。"
  • "游戏是创造一个令你身临其境的小世界。"
  • "游戏中设定的目标只是你真正目的的中介。 你的基本目标就是让你的玩家参与进来并持续地玩下去。"
  • "游戏化需要考虑4个核心问题: 1. 动机:如何从被激励的行为中获得价值? 2. 有意义的选择:你设置的目标活动都是有趣的吗? 3. 结构:预期行为可以被固定的程序模式化吗? 4. 潜在的冲突:游戏可以避免与现有的激励机制之间的矛盾吗?"
  • "PBL三要素 大多数游戏化系统都包括三大要素:点数(Points)、徽章(Badges)和排行榜(Leaderboards),这也是游戏化的三大标准特征。 机构内部的游戏化系统,徽章认证可以证明员工具有一定的技能。 一些研究表明,在一个商业环境中单纯引入排行榜通常会降低绩效。"
作者简介
凯文·韦巴赫(Kevin Werbach) 任教于宾夕法尼亚大学沃顿商学院,全球在商学院开设系统游戏化课程的第一人。在沃顿商学院,他教授3门不同的游戏化课程,在Coursera平台上的大型公开在线课程吸引了来自超过150个国家和地区的50万人。 他的见解频繁出现在美国有线电视新闻网、美国全国公共广播电台、《纽约时报》、《华尔街日报》以及《华盛顿邮报》等权威媒体上。他创立的超新星集团将游戏化理念成功应用于商业实践,为企业提供技术分析咨询服务。 丹·亨特(Dan Hunter) 伦敦国王学院潘迪生法学院执行院长。他曾任昆士兰科技大学法学院执行院长和澳大利亚斯威本法学院创始院长。 他的研究领域包括法律科技与知识产权理论,研究成果刊登于包括《加利福尼亚法律评论》(California Law Review)、《得克萨斯法律评论》(Texas Law Review)等在内的期刊。
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