沟通博弈

[英] 梅根·赖茨, [英] 约翰·希金斯

出版时间

2021-10-01

ISBN

9787572603167

评分

★★★★★
书籍介绍
工作中的你不敢发表自己的观点,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。 梅根·赖茨(Megan Reitz)是霍特国际商学院阿什里奇高管教育学院领导力与对话方向的教授。在那里,赖茨教授就领导力、改变、对话和正念开展演讲、研究及咨询。她跻身全球商业思想家“Thinkers50”名单之中,并被英国《人力资源》杂志于2019年评选为“最具影响力思想家”之一。 约翰·希金斯(John Higgins)把生活视作一个持续性的研究项目,并致力于通过个人和专业的结合,找到将难以察觉的工作习惯融入日常生活的办法。他是“正确沟通”(知名管理咨询机构)的研究主管,并在开发“发声指数”(一种衡量组织透明度的指标),同时也是GameShift机构的研究员。
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用户评论
这本书将鼓励我们勇敢迈出自己的步伐,通过学习有效地表达和倾听的技巧和策略,让交流变得更有意义。
沟通的博弈就是影响力的传播。而我们人的关注力就是稀缺资源,稀缺资源能够产生影响力,而争夺稀缺资源就是争夺影响力。 在人与人的传播当中,眼花缭乱的信息是无穷无尽的。在人与人之间的传播领域存在着注意力稀缺资源的争夺,人的注意力是有限的,那么能在有限的注意力中获得最大的关注就是沟通的博弈。
讲的是职场里的沟通,翻译得算接地气,不过原文有点像论文,有些地方直接引用他人的研究而没有展开介绍,每章都有附上参考文献,真的是让读者去看文献的感觉……主要讲的是职场中为什么会不敢发言,下属如何敢于表达,领导要如何表达出愿意倾听的态度,这个现象在我国职场应该极其普遍,但感觉很多人无法突破……
虽说比较粗浅,也可帮助整理思路。 认清自己的现状,能力,局势,元意识分析自己的性格,三观,行为。 倾听,有同理心。 承认自己的权利,相信自己的思路与能力。
无处不在的人际关系,无处不在的《沟通博弈》。在沟通中找到切入点,占领先机,学会博弈秘籍。
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