掌控谈话

包装好，宣传也好。这本书一共几个版本，都在不断地升级包装。但是里面的案例真心读起来痛苦，多数人实际生活里能采用的点不多。

万变不离其宗，推荐语有些虚张声势了

讲的絮絮叨叨的，亮点也有。

思考快与慢的案例集，比沃顿谈判课要好

使用深夜电台主持人的声音--开口先说对不起--重复对方 的话--至少沉默4秒--重复以上

【2022第7本】当我的sales skill最strong的时候已觉非常的受益匪浅。这是做销售一定会需要的技巧，同时也需要有足够深入的工作量才能体会到他的精妙。

这一个月，基本每天都在看他的视频，Chris Voss真是个牛人，把谈判和情商紧紧弄在一起了。

倾听、倾听，再倾听。在倾听中挖掘更多信息，采用标注、共情、校准问题、寻找黑天鹅的方式，化解冲突、达到目的。

樊登读书

我们传统谈话用的都是理性博弈，人和人谈判是建立在非理性之上，让对方感觉掌控谈话的同时令对方感觉疲倦： 1.重复 2.温和。学会说对不起，沉默 3.标注积极和消极情绪。 4.拔刺 5.谈判中让对方说不 6.让对方说“你说的对” 7.谈价格 ①不要折中(划重点)锚定效应(千万不要折中寻求公平) ②让时限成为盟友(先解决当下问题)A设定他们的情绪 B大多数情况先让对方出牌 C操作非价格条款 D不要说出特定数字（市场价格区间表示，例如面试官面试薪酬，可以回复目前同等岗位市场价格在多少区间） E送出惊喜礼物 8.校准问题，学会示弱。 9.重视身体表达的觉察。在面对面交流中，只有7%来自语言，而大多数透过表情、姿势和手势来传达。同样一句话，不同的表情、声调传出意思不一样，也就是说话要有温度。