销售就是要会聊天 - 宋犀堃

销售就是要会聊天

宋犀堃

出版时间

2017-03-31

ISBN

9787550294394

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。

作者倾囊相送实用又易学的销售技巧:

12个切入话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任

6种提问方式:挖掘客户购买的“痛点”和需求点

30个回答要点:聊出产品的卖点,满足客户的诉求

21把攻心利器:坚定客户购买的决心,决胜成交

本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。

宋犀堃,资深营销策划人、知名销售实战话术培训师、畅销书作家,在多家企业中担任营销顾问,对产品营销有着丰富的经验和独到的见解,已出版多部营销类著作,社会反响非常强烈。

目录
序 销售就是要会聊天
Part 1 初次见面寒暄,暖心话消除彼此的距离感
赢得好感,一句“谢谢”就够了
先唠唠家常,缓解彼此的紧张和防备心态
巧妙迂回,借题外话拉近彼此的距离

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用户评论
大同小异 ,基本和我平时的工作模式和态度一致。销售的内容不同,总之是给客户想要的,耐心专心,用真诚和专业的态度待人待己。
太差了,感觉是东拼西凑到处抄
里面的话术案例真的一言难尽,方法倒是可圈可点
遇到我这种又穷又抠的人,销售们该怎么办
用销售的方式学习沟通技巧
还不错,起码在讲技巧,而不是在讲道理
行文篇目每节有些零散,整体还好
道理我都懂,就是做起来好难
书名应该改为:如何成为一个好客户
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