引言
创新者的窘境
当一项具有行业革命潜力的技术出现时,由于它不是主流客户想要的东西,其预计的利润率也不足以覆盖成本结构,因此,成熟的企业往往选择性忽视。一旦有创新企业将这种技术推广开来,并对现有格局造成冲击,大公司想要随之做出改变,由于其高昂的开销和利润率要求,会非常困难。
迎接颠覆性变革的挑战
一个组织的能力与缺陷的决定因素,往往起于资源,之后转向明确的流程和价值观,最后归于文化。当组织能力主要存于其人力资源时,改变能力以应对根本性变革还是一件相对简单的事。但当流程和价值观成为企业能力的主要载体,尤其是他们已经深深植根于企业文化中,变革就会变得异常困难。
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