书籍介绍
这不是一本成功学教科书，而是一次创业者对自己软肋的公开解剖。俞敏洪把'软弱、不愿硬碰硬、权威不足、决策瞻前顾后'这些通常藏在成就背后的性格弱点摊开来讲，甚至坦诚自己连开除员工都张不开口——正因如此，书里那些关于一对一与班级业务的取舍、家族企业如何退出、合伙人之间股权与制衡的讨论，才不是事后诸葛亮的漂亮话，而是带着血痕的试错记录。它最打动人的地方，是让读者看到'大佬也试错、也郁闷、也反思'：一个被北大除名、被打劫、被战友逐个离开的普通人，如何在一次次崩盘边缘把故事掰开揉碎。适合正在创业、处于管理转型期，或只是想在低谷里找点真实参照的人——它给不了高深理论，但能给一份坦诚的底气。
作者简介
俞敏洪
1962年生，江苏江阴人，毕业于北京大学西语系毕业。1985年至1991年任北京大学外语系教师，1993年创办北京新东方学校，2003年成立新东方教育科技集团。2006年9月7日，带领新东方在美国纽约证券交易所成功上市。现任新东方教育科技集团董事长、北京大学企业家俱乐部理事长、洪泰基金创始合伙人。第十一届、第十二届、第十三届全国政协委员，民盟中央委员，民盟中央教育委员会副主任。
AI导读
核心看点
- 俞敏洪首次完整讲述新东方从0到1的创业历程
- 深度剖析团队管理、股权分配及至暗时刻的真实困境
- 以场景还原代替理论说教，坦诚分享避坑经验与教训
读者共识
- 作者极其真诚，字里行间流露坦诚与自我剖析的勇气
- 打破成功学神话，真实呈现创业维艰与崩溃边缘
- 口语化风格亲切，虽被指鸡汤但经验极具参考价值
精彩摘录
- "这就是一个教训：当有一件事情你不能做的时候，一定要找几个人同时帮你做。除非你相信自己已经给了这个人足够的利益，并且这些利益能够保证他一辈子都愿意跟你一起干。当然，这是不太容易做到的，因为你一旦把事情做起来，就会有不同岗位之间的利益平衡问题。换句话说就是，想要做成一件事，你必须把人才配置到位，并且不能让人才最后把你所创立的事业翻过来，而是要让大家共同获利。"
- "我来分析一下我自己的个性。我个性中好的一面还是不少的，比如比较坦诚、积极向上，比较合群，喜欢和大家打交道，脾气比较温和，也比较善于宽容和谅解别人，✨别人得罪我的话，不会天天想着要去报复。✨同时，我也比较大方，有利益的话愿意和别人分享。如果我口袋里有1000元给大家分的话，我觉得我自己留100元就差不多了。 就像钱币有正反面一样，个性有好的一面也就有坏的一面。我个性中坏的一面就是：我比较软弱，不愿意跟人硬碰硬；有的时候不能坚持原则；还容易过分宽容，比如员工、合作者犯了错误，我却不愿意严厉指正，最后使他的错误越来越过分；我的和气、合群等特点也容易导致权威不足。权威在某种程度上来自别人对你的恐惧和距"
- "教育领域中的“夫妻店”通常是做不大的。到现在为止，我见过的教育领域中坚持夫妻一起干的机构，基本上即使中途干大了，最后也是越干越小，因为其他人没有发展空间。现在，新东方的人才已经更新到了第三代、第四代。尽管现在还有我的中学同学周成刚等在新东方担任着重要的管理职务，但实际上新东方的所有管理者跟我在某种意义上都是一种合作关系、职业经理人关系、老板和属下的关系，新东方再也没有由亲戚血缘关系引发的各种纠葛。这后来也推动了新东方的不断发展。"
- "总结一下：第一，我要感谢王强、徐小平，他们在那时能够凭着个人的感觉和对西方管理知识的了解提出新东方未来要想有所发展的话，一定不能有太多人际关系、家族关系的纠葛；"
- "我突然意识到，一对一业务是存在重大问题的：第一，这项业务需要的人力资源太密集，一个老师只能带一个学生；第二，服务体系太庞杂；第三，如果只做一对一的话，最后利润会被全部吃掉，以致企业不能持续发展。所以我觉得，无论如何都要对一对一进行限制。我一直从心底里这么认为，到现在为止还是这么认为的。在地面业务发展中，班级业务无疑是最健康的发展模式。通过班级业务，学生既能够得到最优秀老师的教学指导，学生之间还能够成为好朋友，形成你追我赶的局面。当然，一对一业务也不能少，因为单独辅导更能直击学生学习的痛点，因为有的孩子确实需要一对一的辅导才能够提升自己的成绩。但是我同时认为，不能把它当作主营业务来看，否则最后一"
- "既然现成的老师不能用，我就必须亲自培养老师。但是我不能因为这个老师是我亲自培养的就给他低工资，因为一旦他教课很好，给他低待遇就很难让他在这儿继续教课了。 当时，我培养老师非常认真。我让他们走进我的课堂去讲课，把我讲课的录音给他们听，让他们到我面前一道题一道题地讲，讲得不对不精彩的地方，我会告诉他们应该怎么讲。这样到最后，所有的新东方老师都学会了轻松、幽默、励志的授课方法，有了比较一致的教学风格。这样，我就有了稳定的新东方文化，也有了学生们喜欢的老师队伍"
- "随着分校的增加，我们的管理也需要更加规范，所以新东方开始动用世界级别的咨询机构。 前面我说过，我们邀请了普华永道，紧接着又邀请了德勤做新东方的财务审计，后来我们还请了国内和海外最好的律师事务所来保证新东方每一个步骤走得都是对的。当时在国内合作的律师事务所，到今天还是新东方的合作伙伴，从新东方打官司的时候就跟新东方在一起，一直走到今天。 在海外，我们雇用的是全世界最著名的国际上市公司律师事务所。虽然这花费很高，但是如果没有这样的规范，你就永远是一个落后的公司，永远是一个“土霸王”公司，不知道什么时候就会出大问题。所以这是一个企业发展的必经之路。"
- "所以从某种意义上来说任何一个商业模式包括新东方，最大的克争对手一定不是别人，而是自己。 当你自己不能创新、不能超越自己原来的观念、不能颠覆自已的商业模式、不能全力以：进人号外一个发展的业务的时候，当你看不清这个世界上大的市场形势以致犯下方向性错误的时候，才是你真正失败的时候。 所以竞争对手的存在，使我们既能够树立新的商业模式，又能够树立创新的意识，还能够意识到自己的不足，我觉得这就是竞争对手存在的积极意义。所以我们不要怕对手，也不要怕敌人，正是对手和敌人使我们能够更快地成长，使我们能够更加清晰地看待自己的现状、设计自己的未来。"
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用户评论
崩溃是创业的第一课
俞敏洪一直是个挺直腰脚粘地说话的人，直白易懂，大实话
俞老师真的很坦诚，不过没有看曹德旺的自传那么畅快淋漓，这本书还是鸡汤大过启发吧~
裹着鸡汤外壳的鸡血，但我很吃这种风格，真诚、直接、高效地讲自己的经验，你看，大佬也试错，大佬也郁闷，大佬也反思，大佬也有情怀。你一小透明，你怕啥？
依稀记得在新东方学英语的点滴
喜马拉雅听完。不错，利用碎片时间更加了解了俞老师，了解了新东方。
回归本质。
看了如今的新东方，读这本书的感觉真的很特别
双减之后读这本书，有些唏嘘。确实是非常真诚的一本书，俞老师把新东方整个历程捋了一遍，他也一直明白资本与教育的关系，也了解国家的动向，不过他应该未料到暴风雨来得如此猛烈。书的最后他也明晰了自己未来目标，关于教育的未来，希望他能继续实现。
“只要坚持做正确的事情，好的结果自然会来”
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