解密无印良品

[日]松井忠三

出版时间

2015-03-31

ISBN

9787513317207

评分

★★★★★

标签

设计

书籍介绍

无印良品是什么?

无印良品是日本杂货品牌,是生活用品、服饰,甚至房屋建筑……

无印良品是生活方式,是提倡自然、简约、质朴和循环……

无印良品是企业,是从38亿赤字到1620亿营业额的传奇

惊天逆转的秘密,是MUJI内部通用的“2000页工作手册”

良品计划会长 松井忠 三 为你《解密无印良品》

企业运营•个人成长 完全手册

本书作者松井忠三1992年加入良品计划。历任总务人事部长、无印良品事业部部长,于2001年就任无印良品社长。面对无印良品的赤字状况,松井忠三着手从企业文化到管理手段进行一系列改革,最终形成了整个企业通用的一本2000页的MUJIGRAM工作手册。

通过管理模式的优化,MUJI的赤字状况得到改善,营业额随MUJIGRAM的逐渐完善稳健上扬。这一切都归功于管理手段的优化。

MUJI的店铺,所有的商品布局均须统一,商品陈列方式都有固定规则。

MUJI的商品,所有的标签都有明确固定的尺寸和标准的说明要求。

MUJI的员工,所有的工作经验都可以从手册说明中获得,无需请教。

……

作为全球最佳企业,为何如此。

顾客真的能设计出好产品?

为何要与部门全体员工共享商谈记录?

怎么才能让下属自动改变意识?

“二流战略”竟然可以用“一流执行力”来补救?

提案书为什么不能超过一张A4纸大小?

……

一切答案尽在MUJI手册之中。

而这手册衍生而来的高执行力思维和工作方法,更是个人成长的一剂良方。

那么,这2000页的工作手册究竟如何制作得来?

良品计划会长 松井忠三 为你解开MUJI的管理秘密

目录
前言
序章 为何无印良品拥有“厚达两千页的指南”——缺乏“标准”便无从“改善”
从商品开发到店铺经营、服务……一切工作的原点_2 / 【无印良品指南①】将所有工作“规
范化”_4 / 【无印良品指南②】从“商品名称的制定”中可以学到什么_6 / 【无印良品指南③】
“提高工作效率”的机制_8 / 【无印良品指南④】如何建立“长期胜利的机制”_10 / 搜罗“这

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用户评论
有几个点挺好 1、不加班,到点下班,避免拖延是最有效率的 2、企业中强制打招呼,互称先生女士,不使用过度敬称,是鼓励员工畅所欲言的第一步 3、员工共同制定手册,信息共享,流程清晰
其实就是如何让员工更加零件化。
读完会发现无印良品真是一个对细节要求规范化到变态的公司,把日本的工作模式做到了极致。文化的输出一定是由内而外的,绝不是依靠包装和水军能够实现的。设计师常在意无印良品的设计,无视了他的管理,所以很多评论只是学院派的理论分析。全书继承了日本人写书常见的啰嗦,但还是有很多智慧点,比如说:同类人群再怎么讨论也无法得出新的智慧”。所以我比较反感设计师沙龙,嚷嚷着跨界也沦为噱头。在叽喳时代,精心了解事物的内在倒会有更多收获。
去所有的无印良品专卖店都会有熟悉的感觉,答案可以从MUGIGRAM里找寻
看过就好,真的。日企可以参考一下,至少感觉不适合欧美企业。
建立信任:简单的方法打招呼;提升回报效率:一张A4纸概括全部、杜绝加班。
日本人真的是细节控,将工作的所有流程和新人培训编写成一本指南,生活中其他事情也可用此方法化繁为简。 笔记: 1、 明白工作的意义,就能发现问题点和需要改善之处。指南不仅是培养执行能力的教材,更是自己在思考如何工作时的指针。 2、 指南必须由全体员工合力制作,定期加以改善,市场更新内容。MUJIGRAM花费了5年时间才真正踏上正轨。 3、 改变公司的机制:1)改变上下关系,无论对谁都称呼先生或女士。2)将提案书的印章缩减到3个:销售部门负责人、主管部门负责人和具体文案负责人。3)以温水煮青蛙的方式渗透反对势力,将反对势力任命为MUJIGRAM的制作委员会成员。4)如果不断更换领导者,下一任就会担心自己也被炒鱿鱼,只能将问题不断推脱下去,导致领导人缺失。5)提高下属积极性:让成员获得成就感+沟通
机制+不急,不燥,不骄
可能只适合日本企业的管理方式
一些基本概念认同
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