微影响

[美] 马克·郭士顿(Mark Goulston)

出版时间

2014-12-01

ISBN

9787510451140

评分

★★★★★
书籍介绍

运用联结型沟通技巧

实现影响力的加速度

◆ 互联网创业“菜鸟”通过一个微小举动招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克,他是怎么做到的?

◆ 耐克部门经理用一句真诚的劝诫,帮助创始人菲尔·奈特打造了全球第一运动品牌,他说了什么?

◆ 名不见经传的音乐制作人一句话也没有说,就促成了星巴克与“灵魂歌王”雷·查尔斯的强强联合,他做了什么?

如今,影响力不再是一种驱使他人为自己做事的手段,真正的影响力是通过理解他人的立场、无私地给予、尽力争取双赢的结果,从而建立起长久的、稳固的人际联结。

在这本书中,两位作者用简单易懂的语言和大量的真实案例,描绘出一幅清晰的蓝图,告诉大家如何运用真诚沟通和同理心来制造共鸣,如何调动他人的积极性来赢得认同,最终掌握这门“从偶遇中发现机遇”的联结型沟通艺术。

卓越企业内训读本

马克·郭士顿(Mark Goulston)

心理、沟通、营销

跨界整合专家

全美年度最优秀商业教练

FBI特邀顾问

医学博士,商界心理权威,心扉领导力(Heartfelt Leadership)主席兼联合创始人。“沟通类最佳培训教材”《只需倾听》(这本书已经被译成14 种语言)的作者。

在近30 年间,郭士顿与众多知名企业展开合作,向人们传授处理各种复杂人际关系的方法,凭借其在沟通方面的独特洞察力,他成功地帮助IBM、柯达、高盛等《财富》500 强企业实现了管理上的巨大突破。

约翰·厄尔曼(John Ullmen)

加州大学组织行为学博士

美国空军综合素质教练

影响力专家,哈佛大学公共政策学硕士,著有多本关于影响力的书籍。他在加州大学洛

杉矶分校安德森管理学院任教,主持的“组织影响力”主题研讨会场场爆满。厄尔曼博士的客户包括苹果、思科、德勤、美林证券...

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目录
基础章 影响他人为何越来越困难? 1
影响力的大裂谷 3
阻断情感联结的4个陷阱 14
建立联结型影响力的4个步骤 28
步骤一 超凡愿景:池塘越大,养的鱼越多 37

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用户评论
营销心理
一本可以一阅而过的书,没什么特别实在的内容。本书主要内容有两点:1断裂型影响力 2联结型影响力 前者:以目的为导向,不带感情。考虑的是我想让别人做什么,我能得到什么。 后者:以过程为导向,看重情感。考虑的是我能为别人做什么,别人可以得到什么。
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