上瘾

[美] 尼尔·埃亚尔

出版时间

2017-05-01

ISBN

9787508668314

评分

★★★★★
书籍介绍

——为什么我们会习惯性地点开某个App?

——这种使用习惯到底是如何养成的?

——为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?

——是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能?

《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基 本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。

本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:

“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键

打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤

Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析

目录
//前言 为什么有的产品会让人上瘾
如今,我们习以为常的那些科技产品和服务正在改变我们的一举一动,而这,正是产品设计者的初衷。也就是说,我们的行为已经在不知不觉中被设计了。
//第一章 习惯的力量:如何让你的产品从维生素变成止痛药
看看Facebook、Twitter等这些如今最热门的科技公司,它们兜售的是什么?维生
素还是止痛药?它们的服务在初期更像是锦上添花的维生素,可一旦它成为用户日常生活的一部分,那就会像止痛药一样抚平人们内心的“痒”。

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用户评论
2021.04.15 描述复原人类大脑奖励回路机制模型的全过程。上瘾是单纯对神经递质,发自人类生存本能的需求。产品的设计则是挖掘和制造人们内心潜在需求,很多人并不知道自己想要什么,虽然我们口头不会承认,但这是无可争议的事实。而通过产品注入养成用户习惯,潜在性制造社会、资源、自我等不同层级酬赏需求,以期形成往复循环逻辑过程“触发-行动-酬赏-投入”。与其他产品设计类书籍的角度不同,非生理、心理、经济学,而是从人类行为实验和历史商业模式研究中勾勒形成理论模型,算是历史理论提炼派。在部分真实场景内的实际动因,存在一定偏差,如《Breaking Bad》故事设计的成瘾性不止于《Prison Break》的前后悬念衔接;《圣经》应用则是因文明信仰和生命迷茫指引属性,具有上瘾模型,但非充分必要关系
自我认同-用户分析-内部触发-付诸行动-多变酬赏-持续投入,套路到实践还是有一个翻译转化的鸿沟。
读起来非常快,用不了多少时间。读完脑洞大开。对产品和用户之间的联系更清楚了。
有几处有趣的案例和观点,值得通勤路上随便翻翻,算是厕所读物,其中一些逻辑经不起推敲。不过,营销类畅销书的通病,就是过度阐释学术研究。
常看常新
对于我们这种toC业务还蛮有启发的
全书都在讲述一个让用户上瘾的模型——触发、行动、奖励、投入。其实花一篇文章或一场TED的时间差不多就可以把这个模型讲完了。上学的时候有幸就接触过这个模型,以及另一个难度+行动力+触发的行为模型也类似。模型确实很好用,也非常容易理解,而且现在的令人上瘾的互联网产品都多多少少使用到了这个模型。缺点是翻译和案例的文化差异,让整本书的理解难度上了一个层次。
还不错的一本书,浅显易懂,有所收获
瘾,有逻辑
这种东西真的不忍卒读
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