世界上最伟大的女销售员 - [美] 凯特琳·凯利 Caitlin Kelly

世界上最伟大的女销售员

[美] 凯特琳·凯利 Caitlin Kelly

出版时间

2013-07-01

ISBN

9787508639741

评分

★★★★★
书籍介绍

卖什么不如卖故事;卖故事不如卖帮助

一本既能提升销售业绩,又能实现自我提升的枕边书

全球一流的导购员都在学习、世界500强企业销售员自我提升的必读书

在工资微薄、体力透支、地位低下、晋升无望的零售业,她从一无所知的外行人,到每小时3000元的销售业绩。她没有疯狂到贱卖自己,她仅仅喜欢帮助别人,她找到了一生都在追寻的真我。做一个有价值、有激情的人,这比赚到多少业绩都重要。

《世界上最伟大的女销售员》告诉你,不拒绝各种经历的人总比没有过经历的人多那么一点儿摆脱困境走向成功的机会!

她曾经是一名出色的新闻记者,一个收入不菲的高级白领,在经济危机时期,已是中年的她被解雇后走进了一个从未涉足过的领域——零售行业。她要面对非常糟糕的局面:拿最低的工资、和一群综合素质比自己低的人共事、每天以超负荷的体力挣扎、对杂乱无章的管理制度感到迷茫。但是她并没有灰心,坚定地在零售业经历了脱胎换骨般的历练,最终,她凭借对行业知识的广泛积累和帮助他人的精神指引,克服了工作中的重重困难,创造了连锁品牌全美销售前三的惊人销售业绩,成为互联网时代美国零售业的真正英雄。

《世界上最伟大的女销售员》从一个销售员的坎坷遭遇折射出零售行业内当下的困境与机遇,用亲切而富有温度的语言勾勒出移动互联时代销售人心中共同的困惑、坚持以及梦想。她的故事和经验给我们提供的不只是销售的技巧和自我成长的方法,更多的还是作者用心传达出一个销售员对职业的忠诚与深刻理解……

目录
引言/ XI
第1章我在购物中心,找到安身之所/ 001
和做新闻一样,做零售会让我见到形形色色的陌生人,我知道如何与陌生人相处,我喜欢和他们打交道,我也十分擅长做这件事。在我曾经涉足的领域之外,零售业是一片全新的天地、一个零风险的全新起点。
第2章新工作带来新变化/ 013
平常做记者的时候,假定社会地位平等是游戏规则的一部分,那时我会毫不犹豫地介绍我自己,告诉简宁我是她的粉丝,彬彬有礼地和她说话,可能还会问几个问题。但是现在却不行,现在不是我那么做的时候。在这里我只是一个卖东西的售货员而已,我要维护品牌价值,默默无闻地提供帮助。

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用户评论
有点拖沓,如果行文再直接明快一点就更好了
20130717开始读,一个新闻记者的销售经历,我相信会被写的很有故事性!20130724读完。这书封面翻译与封面推荐负责人非常不负责任啊!根本不是说的那会事儿……
干货几乎没有,以撰写新闻稿件的方法,从亲身经历出发,客观描述了服装零售业的现状和存在的问题。专治“外国的月亮比中国圆”
当然这本书指出了一些问题 然而作者的口吻实在令人讨厌 完全是自我感觉良好的snob……大概提了七八次她出身良好、会讲流利的法语和西班牙语、去过37个国家。还有就是中信又在乱翻译书名。
一本想看的初衷和实际内容想去甚远,却依旧能抓住人心的书
作者为了写书,体验了2年多点的售货员生活。人生,能体验不同的人生,扮演不同的角色,挺羡慕他们,有任性选择各种工作的自由。 基层是生意的关键,如果一个售货员态度不好,就会影响至少10个客户,甚至更多,当初在广州住店的评价,就是如此。 新工作,必然带来新变化,有适应期,待人友善,服务专业,不断积累经验, 生活中,尝试一些挑战 熬,无聊且累的工作,就是螺丝钉、机器的齿轮。 难缠的顾客,各种挑三拣四 保护股东利益,就可能压榨员工
主题是 recession,如果还有别的什么那就是炒作
底层销售实况
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