书籍介绍
《无处不在:社会化媒体时代管理面临的变革与挑战》阐述了如何将数字发展策略置于企业的核心地位。社交媒体能够挖掘和利用那些积极与你的企业交流的人的集体智慧。它会为企业的发展敲响警钟，为企业产品的研发和生产提供改进的思路。通过社交媒体，你可以推动企业的发展，提升员工的工作能力，同时也会赢得消费者的支持和信赖。
目录
第一章 社交企业：一个新的竞争优势
社交企业最具竞争力的地方就在于它们能够及时采取客户参与式的经营策略，从那些积极参与公司经营管理、购买公司产品、享受公司服务乃至与公司相关的行业有密切关系的消费者那里获得第一手的反馈意见。
第二章 全面的数字商务战略：你对哪些人有影响力？
在数字媒体时代，企业的一举一动都处在了舞台的中心，无论企业有没有意识到，越来越多的人已经开始行使监管和讨论企业行为的权利。针对企业的讨论可能由消费者发起，然后在他们中间快速传播，接着传到股东社区乃至整个社会，很久之后，这些论点才会引起商人和媒体关系专家的注意，因为这些讨论是通过不同的社交渠道进行的，而不是按照一个媒体机构所指定的时间和地点发生的。
第三章 提升企业的社交能力：人人都是企业代言人
显示全部
用户评论
太浅了
有几章翻翻还可以
解决问题的新思路，但是英文书的逻辑，实在理解有点难的。
深入细微的社交环境，自下而上的企业经营
收藏