创造贝因美

服务经济时代的公司革命。

对客户价值的理解

作者观点不错，对于时代变换把握的还是蛮精准的，例如工业经济思维，服务经济时代的到来，以及全面的改变。但是只能说看到了现象，更多的是在列举数字和现象，道理讲的不清楚，乏善可陈。另外，吹捧的感觉太浓，还只是个观察家，而非理论家。。。

粗粗地看完，了解了作者眼中目前的企业需要往服务经济发展，而不再是物品短缺的工业经济时代。可能是行业不同，我对这本书感触不深，或许办企业的人可能会有更多的收获。因为教育还处于更原始的“计划经济”模式。

工业经济和服务经济的说法 蛮有趣

服务经济

其实说的就是服务那点事，加上理想什么的就以为看起来就高大上了。不过，虽然大家都说这是个服务经济的年代，但作者还是在这方面稍微想了想。

最早在大学期间读了陈惠湘的《联想为什么》，当时读得热血沸腾的。在那样的年代，那本书的装帧、内容等都明显鹤立鸡群。现在再读陈的《创造贝因美》，感觉理论高度提升了。对于当今服务经济，陈有着自己的理解。同时对于企业家精神也有自己的解读。结合黄卫伟老师的企业家精神讲解，对于企业家精神的理解无疑相得益彰。