管理新思维

致谢前言导言第一部分 美国式管理的衰落和灭亡第一章 管理者的误区／3 管理的偶然诞生／5 现代管理者的处境／7 管理者的影子／8第二章 激励机制／13 像国王一样思考／15 国王的诱惑／17 第一步——承认问题／18 超越利益圈套／19 唯一有效的管理工具／20第三章 重塑管理者的工作／23第四章 国王、管理者和技师／43 组织结构／46 计划、经营和实践／48 定位管理者／51第五章 调整愿景／57 与工作的关系／58 愿景的矛盾／63 管理者的责任／67 管理者的目标／69第二部分 建立企业家型组织第六章 启动阶段／75第七章 首要目标／79 工作不是生活／81 首要目标的矛盾／82 实现首要目标／85第八章 战略目标／91 人生构想／92 理想的组织／95 构建思维框架／96第九章 财务战略／107 抽象资金／108 个人利润中心／111 关键指标／114第十章 组织战略／117 职位与系统／119 企业的基本功能／120 完美的战略／123第十一章 管理战略／133 管理系统／134 创新、量化、统一／136 个人的工作／142第十二章 用人战略／145 系统管理取代人的管理／147 内部关注和外部意图的力量／152 组织的工作和个人的工作／155第十三章 营销战略／165 营销的意义／166 营销与组织／168 营销专家／169 服务对象／172后记