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服务的细节
川岛蓉子
出版社
出版时间
2012-08-01
ISBN
9787506048880
评分
★★★★★
标签
用户体验
商业
日本
日@三宅一生
书籍介绍
《服务的细节:让顾客爱上店铺2•三宅一生》主要讲述了三宅一生不仅仅是在日本具备绝对实力的时尚集团,在全世界也是享有盛名的品牌。它依靠自身的高品牌辨识度和具备创造性的产品,在全世界拥有众多追捧者。三宅一生所追求的不是随波逐流、迎合顾客,而是从“以顾客为本”出发,通过高科技与精巧人工,使巴黎秀场上的衣服也能走入日常生活中,实现了艺术与市场的完美过渡,取得了创造力与市场销售的平衡。
用户评论
三宅一生。
适合运用到每一家服饰品牌的书。
唉,写的真是太差了,实在没法看完,哪怕只是这么薄的一本
看不下去
虽然对经营什么的不在行,但边看书边回忆自己逛店的经历就会发现,哦,原来如此,小细节让人回味。
只看看每章标题就可以了
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