![小团队沟通课 - [美] J.丹·罗斯维尔](https://static.book345.com/covers/s/9787505746657.jpg)
书籍介绍
这本书最耐人寻味的地方，在于它把'团队沟通'从一种靠天赋和情商撑着的玄学，拉成了一套可以被拆解、被训练、被反复检验的东西。它不满足于告诉你'要多沟通'，而是教你看清讨论里那些悄悄跑偏的环节：为什么头脑风暴会变成沉默，'伪二分法'如何把复杂问题压成非黑即白，'团体迷思'怎样在追求和谐时绞杀了理性。它甚至不回避冲突——主张高质量的决策恰恰需要把分歧摆上台面，而非用利益交换去掩盖。当然，也有读者嫌它铺得开、像文综教科书，质疑'管理和沟通难道真是科学吗'。但正是这种'在科学和艺术之间'的定位，让它既给了可操作的工具，又保留了真实的思辨张力。适合那些不满足于'和和气气把事做完'、而想追问'我们为什么做出这个决定'的人。
作者简介
J.丹·罗斯维尔，美国卡布利洛学院传播系主任，人际沟通领域的卓越学者和教师，在其教学生涯中曾荣获近20个教学奖项，包括2014年美国西部各州传播协会颁发的“大师级教师”奖。除了本书之外，另著有四本人际沟通类图书，本书是其代表作。
AI导读
核心看点
- 美国权威教材，构建合作型沟通能力模型
- 涵盖团队角色、冲突管理及虚拟团队沟通
- 结合大量真实案例与电影场景深度解析
读者共识
- 体系全面严谨，是团队沟通领域的经典教材
- 理论性强于实操，部分读者觉得略显枯燥
- 有助于厘清团队角色，建立结构化沟通思维
精彩摘录
- "以下几点建议有利于团体达成共识： 1.遵循标准议程。将团体讨论结构化，而不要漫无目的地东拉西扯，这样能够提高团体达成共识的概率。 2.建立合作性的围体氛围。支持性的沟通模式能促进共识的实现，防御 性的沟通模式则会阻碍共识达成。 3.明确正在进行中的决定的优缺点。在黑板、白板、大平板电脑或电脑屏幕上列出决定的积极和消极方面，让所有人都能看到（要避免确认偏差）。 4.讨论所有成员的担忧之处并尽量一一解决。努力找到能让每个人都满 意的解决之道（避免团体迷思）。 5.避免对抗性的、要分出输赢的争论。不要钻牛角尖。要想办法打破僵（避免“非敌即友”的伪二分法）。 6.要求“袖手旁观”。袖手旁观意味着某位团"
- "在使用头脑风暴技巧时，你应该把握儿点原则： 1.鼓励异想天并的点子。如果在进行头脑风展之前就想着一定要讲究实际、不能花太多钱，那大家就会无话可说。把现实的考虑留到头脑风暴之后再说。有些主意虽然乍看之下很傻，但它们可能会激发出另一个解决问题的好办法来。 2.不要在头脑风暴中评价别人的创意。批评会抑制团体成员们积极参与。团体成员需要自我监督。“那永远不可能实现”和“它根本就不切实际”这类评语应该被制止。即便是“好主意”这样的积极评价也不应该出现，因为接下来如果有人的主意没有得到肯定，那该成员就会觉得自己得到了负面评价。 3.不要解释想法或寻求详细说明。因为这会让头脑风暴变慢。你可以在收集了一系列想"
- "伪二分法就是认为一切事物都只有相互对立的两种可能性，并且用极端的语言描述这种对立，然而这两种选择并未涵盖所有的可能性。伪二分法会用非黑即白的方式描述物体、事件和人，例如道德和不道德、好和环、穷和富、虚伪和诚实、聪明和愚蠢等，这会让我们陷入一种侠隘的思维方式。因为我们大多数人都不是纯粹的高或矮、胖或瘦、贫穷或富有，我们大多时候处于二者的中间状态。更确切地讲，大多数物体、事件和人可能会处在一种灰色地带，而不是非黑即白（怀孕可能是个例外，因为不存在“某种程度上的”怀孕）。例如，成功何时会变成失败？一个小型团体在何时成了大型团体，或者相反？用二分法来形容事物通常都是错误的，因为现实往往处于流动状态，而"
- "二战期间、有两名美国女性一一位威严的祖母和她的漂亮孙女一在一节火车车厢里，同车厢内还有一位罗马尼亚军官和一位纳等军官。当火车穿过一个黑暗的隧道时，一个响亮的吻和一声巴掌打破了静寂。火车驶出隧道之后，没有人说话，但所有人都注意到纳粹军官脸上有一道明显的伤痕。那位粗母暗自想道：“我孙女真棒！我什么都不用担心。她能照顾好自己。”孙女想：“祖母真是老当益壮。”纳粹军官有些不悦地想：“这个罗马尼亚人很聪明。他偷吻了少女，还顺便打了我一巴掌。”而罗马尼亚军官心下窃喜：“这主意不错。我亲了我自己的手又掌掴了一个纳粹。” 这个故事展示了一个推理错误。推理是基于已知对未知得出结论。它们是随有事实根据的程度（推理"
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用户评论
尽管这本《小团队沟通课》像其他教材一样尽可能全面地涵盖了小团队沟通中的方方面面，但是正如作者在前言中反复强调其非同一般的可读性那样，这本书的学术性框架以及理论性术语并没有稀释掉其内容的趣味性。在这本书中，作者采用了大量的插图、漫画、案例、自我测试、问卷、提升练习和丰富的影视视频案例，让读者在轻松的阅读体验中通过通俗易懂的文字理解关于小团队建设中方方面面的问题，而作者采用的故事性和叙事性的写法降低了专业理论给普通读者所带来的阅读难度，也增强了这些理论知识的记忆点，给读者留下较深的印象，对其在实际的团体沟通实践中改进既有沟通策略有着很强的指导意义。
教学用书，《小团队沟通课》有定义、有说明，还有举例，最后教你方法和模拟实践。妥妥的一本干货实用书。没看之前私以为沟通就会会说话，其实不然，这是对沟通的谬论。沟通是一种工具，可以达成某种目的，但是无法固定事物的发展。沟通是路，走的过了，就会了。
这本书以合作、沟通为核心，引入系统理论，思想建立和沟通能力，以帮助读者迅速融入，适应和影响小团队。书中大量真实的案例，对团队中各类正式和非正式的角色详细讨论，是非常不错的作品，值得每一个职场人阅读。
这本《小团队沟通课》是由美国学者J.丹•罗斯维尔所著，通过他数十年的研究和教学，通过系统论的方法，让沟通技巧成为团队连接的核心，让每一个团队成员可以在其中找到自己的角色和职能，让团队可以营造更好的氛围，更有效地积极向前发展。当然，最为重要的是找到团队的核心动力，完成相应的团队目标。因此在这本书中也就包括了从团队的筹划、建立、磨合、发展、解决问题并取得成效等各个方面的内容。
在小团队里，沟通也非常重要~
我真觉得翻译得太差了，到了影响阅读快感的地步
我们很少有机会在大型团队中，却一直处在小团队中。工作上的项目小组，和父母亲人的几口之家，都是我们没法忽略的小团队。我们的生活质量和它们息息相关，所以我们更要学会小团队之间的沟通。
主题多，显的有些散，不是一般意义的管理书，更多是面面俱到。适合多看几遍。
实在难以相信我会看这种书，并且还很快看完了。
废话居多，无甚所得。
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