深度管理

[美]大卫•戴伊(David Dye)

出版时间

2018-06-30

ISBN

9787505743816

评分

★★★★★

标签

管理

书籍介绍
这本书最实用的部分集中在前半部:如何激励团队、如何指派任务、如何制定决策。它反复强调一个反直觉的观点——指派任务要交代“结果”而非“过程”,给明确期限,并让下属为结果承担责任,而不是手把手教他怎么做。书里那些“会议公式”“责任谈话”“MIT优先级”等工具,确实能拿来即用,这也是读者愿意反复做笔记的原因。不过它的后半部分明显乏力,被不少读者批评为“灌水”“标题党”,理论堆砌多于落地。因此它更像一本管理技巧清单,而非体系严密的著作。适合那些需要速查工具、愿意自己筛选提炼的实操型管理者;若期待系统理论或深度洞见,可能会失望。
作者简介
[美]大卫•戴伊(David Dye) 管理学大师,美国培训师和开发者协会会员、国家发言人协会会员。 大卫•戴伊的培训项目帮助各个行业的领导者提高他们的影响力,解决管理现场出现的各类问题,并通过管理实践的灵感来帮助管理者和团队成员实现双赢、取得业绩的突破性进展。 [美]卡琳•赫特(Karin Hurt) Let's Grow Leaders首席执行官,领导力提升咨询顾问,教授。拥有20多年的销售、营销、客户服务和人力资源方面的经验。《公司》评选其为100位杰出领导力演讲者。2015年,卡琳•赫特被美国管理协会评为年度管理者。 目前她在马里兰大学(University of Maryland)教授MBA和高管教育课程。
AI导读
核心看点
  • 提出自信、虚心、结果、关系四大管理原则
  • 按场景划分,提供会议、决策等实操工具
  • 区分利用、取悦、玩家、赢家四种管理者类型
读者共识
  • 干货满满,翻译接地气,阅读体验流畅
  • 场景化指导清晰,适合查漏补缺,快速应用
  • 部分章节内容较水,整体评价中上,值得买
精彩摘录
  • "处理通过一起共事与解决问题来建立的联系,你还可以引入一些能够培养关系的定期会话,例如: 1、解决问题或庆祝的交流:到低是什么在阻碍大家使用我们的新系统。 2、正视问题的会话:上次有什么内容我们应该谈却没有谈到吗? 3、互相帮助的会话:我们聊聊如何与其他部门合作。 会议公式 只要利用好每次会议最后5到10分钟,就能做到这一切……建议你将会议当成制造承诺的机器。 承诺1.谁来做什么事情 两个问题:要完成什么事情,谁来完成。 承诺2:在何时之前? 承诺3:我们如何确认? 这是管理人员最常忽视的一个问题:当有人完成一项任务时,他接下来该做什么? 是否需要将结果传递给另一个人或小组?是否应该提醒团队,让"
  • "这是什么类型的决策? 第一类:关于目标的决策:我们努力的方向是什么? 第二类:我们得如何做到?这是关于方法的讨论。 谁是决策的制订者:1.一个人制订决策,2.一群人通过投票制订决策;3.一支团队通过统一意见制订决策;4.任命(抛硬币)。 责任谈话 1.开始:在谈话前要尊重对方:当别人欢迎你提供反馈时,他们才会更好地接受。在一开始提供反馈的人请求对方的允许。 2.注意:分享你的担忧或发现。我发现你和顾客太疏远了,我发现你今天早上来得比较晚。 3.具体的支持。提供你亲眼看到的具体而有说服力的证据:会议安排在九点,而你是九点半来的。 4.试探:说明问题之后,员工需要一个申述的机会,最好用带有好奇的中"
  • "你是如何决定应该直接参与解决问题还是让某个员工先尝试一下呢? 解决问题的第一条贴士:在承担责任的同时不要揽下别人的问题。"
  • "指派任务时犯下三种错误: 1、指派的是过程,而不是结果。 2、没有定义完成的期限。 3、没有让下属承担责任。 指派工作时,要明确结果。他们具体实现的是什么?这项任务的意义何在?可以指出这份责任在更宏大的蓝图中起到了什么具体作用。但是,不要指派过程,克制冲动,不要告诉他该如何去做。 最后,定义明确 完成的期限。"
目录
第一部分 深度管理
第 1 章为什么要专注输赢
第 2 章管理者的 4 种类型
第 3 章4 步让数据变成生产力
第二部分 用合适的人,实现更重要的结果

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用户评论
2019.03
废话少,翻译接地气,读起来很爽
感觉读黑体字即可。
step-by-step handbook. winning well: a manager’s guide to getting results - without losing ur soul
赢得漂亮意味着你能长时间的维持优秀的业绩
前面干货多,最后一部分有点缥缈
在此类工具书中算中上
第一部分是比较好的内容,讲课一些比较现实的问题,如何激励团队,如何指派任务,如何制定决策,比较具有实操性。第二和三部分就有些水了
不错的工具书。比较细致。很实用。
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