绝对价值

[美] 伊塔马尔·西蒙森 艾曼纽·罗森

出版时间

2014-06-30

ISBN

9787505734050

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

绝对价值指的是经用户体验的产品质量,即使用某件产品或者享受某项服务的切实感受。

过去,消费就像是押宝。一件商品好不好,一家餐馆的环境如何,没有亲身体验过消费者无从得知,只能根据营销人员提供的有限信息去猜测。品牌、原产地、价位、广告,这些重要的质量线索左右着消费者的选择。

然而,互联网和新兴科技以一种前所未有的速度改变了商业环境。当消费者可以在购买前查看到交易记录和消费者评价,通过便捷的专家渠道听到专业意见,利用比价工具找到最便宜的商品,消费者的购买模式彻底改变了,他们不再只忠于一个品牌,并且开始能够判断某件具体商品的绝对价值:它用起来会是什么样子,它的价格是否虚高。要什么,不要什么,如今消费者决定得更快、更理性。

《绝对价值》回答了信息时代的三个关键问题:消费者的决策过程发生了什么变化?传统的市场营销将被怎样永久性地改变?在新的商业环境里,一家公司应该如何与消费者互动,怎样通过分析影响消费者的信息源,制定真正有效的市场策略?

伊塔马尔·西蒙森(Itamar Simonson)

消费行为学和营销学领域最具影响力和标杆性的研究人员,曾发现了影响消费者选择的重要因素——妥协效应,这一发现为“价格诱饵”、“产品升级”等二十世纪最重要的营销手段奠定了理论基础。

现任斯坦福大学商学院Sebastian S.Kresge营销学教席教授,同时还是八家顶尖期刊的编委,并获得过“杰出科学贡献奖”等诸多荣誉。获奖文章先后被《纽约时报》、《华盛顿邮报》等知名媒体刊载。

艾曼纽·罗森(Emanuel Rosen)

曾师从于创新扩散理论的提出者埃弗里特·罗杰斯,并著有国际畅销书《口碑营销》(The Anatomy of Buzz)。

罗森的市场营销生涯起步于文案策划,曾获得过戛纳国际广告节铜狮奖。后曾担任奈尔斯软件公司营销副总裁,并在任职期间推出了公司的旗舰产品EndNote。他的多部著作已被翻译...

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目录
中文版序
前 言
第一部分 从相对向绝对的转变 // 001
第1章 从相对到绝对 // 003
实验证据 // 006

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用户评论
POM模型下,others的重要性继续攀升,结合混沌喜茶案例可以更好的解读。
样书审读
这本书的核心思想是:随着技术的不断发展,消费者有更多机会接触到产品的绝对价值,他们变得越来越理性,绝对价值开始变成了消费者下单的关键因素。营销人应该摆脱传统营销思维,更多关注绝对价值对消费者的影响,选择更适合信息时代的营销策略。
2019年读的第5本书。核心观点是互联网时代下市场营销正在衰落,左右消费者决策的因素转变为绝对价值——即随着信息越来越对称,消费者正被决策赋能,从评论,互联网工具等途径感知到商品的absolute value。借用书中第九章提及到的影响力POM模型,M(Markerters)的力量正在衰弱,O(Other,指他人的影响与互联网信息服务)的力量正在崛起。
更贴近消费者的营销策略。
旧了
这是在互联网时代特别值得阅读的一本书。过去,很多商业模式都基于信息的不对称:这家餐馆的菜好吃吗?这个牌子的商品质量如何……你没有亲自体验,根本无从得知,只能通过广告、品牌、渠道商、朋友推荐来做选择,而这些选择都有各自的成本。这些成本是你为商品付的钱之外的额外成本。但随着互联网时代的到来,信息正在变得越来越对称。用户可以看到交易记录和评价了,可以利用比价工具找到最便宜的商品了。那些因为信息不对称而附加上去的价格,正在被一层一层地剥离,商品的价值会越来越接近它真实的使用价值。这就是《绝对价值》这本书的逻辑,它帮助我们从商业的角度,来理解产品真正的价值,值得一读!
互联网等新技术的出现对消费者决策的影响
得到APP每天听本书分享:这本书的核心思想是:随着技术的不断发展,消费者有更多机会接触到产品的绝对价值,他们变得越来越理性,绝对价值开始变成了消费者下单的关键因素。营销人应该摆脱传统营销思维,更多关注绝对价值对消费者的影响,选择更适合信息时代的营销策略。本书主要讲了两部分内容,第一部分,我们讲了消费者决策的三个新趋势。第一,沙发跟踪;第二,当机立断;第三,理性至上。第二部分,我们主要介绍了“影响力组合”框架的定义和框架中三个要素的特点,以及如何利用影响力框架进行定性观察,选择合适的营销策略。
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