为什么公司管理层看不到问题,而基层员工看到问题却不表达?
为什么员工坚持闭口不言,即使管理层自认为营造了开放的沟通环境?
如何让员工分享自己的创意、提出解决问题的方案?
如何打造勇敢文化,吸引、留住顶尖人才?
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团队业绩固然重要,但让员工有安全感更为关键!只有营造勇敢的企业文化,才能打造由充满热情的学习者和问题解决者组成的团队。当今职场也迫切需要此类团队。管理学大师大卫·戴伊和卡琳·赫特提供了勇敢文化的搭建框架,并提出10个实操步骤,针对不同性格的员工逐一突破,使员工转变为创新者、问题解决者、客户代言人,从而将庸才变为将才,提升绩效及流程效率,为客户提供更优质的服务。
卡琳·赫特
Let's Grow Leaders创始人,领导力提升咨询顾问,教授。拥有20多年的销售、营销、客户服务和人力资源方面的经验。《公司》评选其为100位杰出领导力演讲者。2015年,卡琳•赫特被美国管理协会评为年度管理者。
大卫·戴伊
Let's Grow Leaders总裁,管理学大师,美国培训师和开发者协会会员、国家发言人协会会员。
大卫·戴伊帮助各个行业的领导者提高他们的影响力,解决管理现场出现的各类问题,并通过管理实践的灵感来帮助管理者和团队成员实现双赢、取得业绩的突破性进展。