绝对成交话术内训手册

掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在最短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！

话术决定了销售的成败。

每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次接触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，最终导致交易失败。

舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。

RAIN模式包括四个阶段：

Rapport 寒暄 获得客户初步好感，强化信任

Aspirations and Afflictions 渴望和痛点 发现客户的期待及要解决的问题

Impact 冲击力 引导客户意识到问题的严重性

New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值

RAIN模式是经过反复验证的有效系统，帮助成千上万的销售人员展开强力销售对话，实现了突破性的销售业绩。

作者简介：

[美] 迈克·舒尔茨（Mike Schultz）

RAIN Group创始人

全美备受热捧的销售顾问

巴布森学院市场营销系讲师

迈克·舒尔茨是销售培训领域和业绩提升方面的大师。他创办的RainToday.com是世界上最大的在线杂志和会员网之一，订阅人数超过10万，旨在为销售与营销人员提供各种信息和资讯。

[美] 约翰·E. 杜尔（John E. Doerr）

RAIN Group创始人

商科名校本特利大学讲师

约翰·E. 杜尔是精通销售技巧与策略的商业领导者，曾担任欧洲管理中心的董事总经理。他通过内训和公开课的形式，帮助全世界上万名销售人员掌握复杂销售技能，并成为销售精英。