领导的语言

作者是前美国公开演讲冠军，演讲、观点表达专家和领导力专家

下属不再盲从权利的支配，而是偏爱领导语言的感召

从沟通模式，沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对，全面提升领导沟通力

编辑推荐★★★★★

作者是前美国公开演讲冠军，演讲、观点表达和领导力专家，作者既有语言表达方面的天赋，又有企业高管的从业经历。

领导要善于运用语言和写作来吸引到团队注意力、赢得信任、激励下属，好领导都是语言表达的专家和大师。如果你想成为一个优秀的领导者，那么你一定要掌握领导人沟通的词汇、句式和情感，以及新的沟通工具。

领导人不仅需要准确的传递信息，还要让团队受到良好的启发和情感的认同。下属不是受到权利的支配而是领导语言的感召和驱使。

这是一本专门为领导者量身打造的语言沟通指导书，作者从沟通模式，沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对四个方面提升领导的沟通力，从而帮助领导者提高沟通效率、团队凝聚力和战斗力。

内容简介★★★★★

员工对领导力的认知和追随主要来自领导者的言传身教。优秀的领导者是那些能用恰当的语言吸引团队的注意力、赢得团队信任、激励团队士气、化解团队冲突的人。作者乔尔建议从以下四点提高领导者的语言沟通能力：沟通模式、沟通策略、沟通工具以及复杂情景的应对。

沟通模式是领导者与团队沟通时的思维和套路。作者主张在与下属的沟通中，领导者不仅要传递信息，而且要明确目标等。领导者既要定期传达目标，也要善于表达自己的权利和主张。对成功的领导者来说，有效传达真正的观点是重中之重……

对领导者来说，如何与团队进行有策略的沟通，正确地表达希望，正确地传达愿景、传递信心、表达同理心等，都有着非常具体而细致的方法和措施。电子邮件、幻灯片、数字视频和线上视频会议平台，是沟通中不可或缺的工具。领导者在选用这些工具时，需要考虑到传递信息的重要性、紧急性等。复杂情景即如向团队成员传达坏消息、表彰团队成员，以及公布新的政策或新的战略方向。在每种情景中，都需要领导者使用特定的语言方式，定制独特的沟通方案，并且最大程度地参与沟通。

乔尔凭借他作为领导力教练的经验，以及他在其他公司担任高级职位的个人经验，为领导者提供了有趣、实用的技巧和令人目不暇接的练习，可以快速提升领导者的沟通能力。

无论你领导的是《财富》世界500强企业，还是顶尖的营销团队，抑或是小型非营利性组织，这些建议都能帮你提升在公司员工、项目客户、团队成员以及追随者中的影响力。

本书特色★★★★★

1、专为领导人打造的语言模式和沟通模式

当面对团队，领导人应该如何正确、高效的传递信息，领导人应该选择说什么、不说什么，但作者认为，最重要的是，你首先要转变思维，作为一个领导人，何为正确的表达方式。

2、不同场景下领导者的具体沟通策略

领导者如何表达同理心、传播信心、表达感谢，领导者如何讲述故事、发送电子邮件、召开会议、召开视频会议、发表演讲、进行采访，甚至倾听他人的意见？作者为领导者提供了不同场景的沟通指导。

3、提供了大量的练习和实用的语言技巧

和书中提供了大量真实的案例，并对案例进行了深入剖析和重点提示，作者不仅指出了案例中领导者的错误表达，还提供了正确的表达，从而能帮助读者深入领悟，形成记忆，真诚表达。

本书卖点★★★★★

1、作者是语言表达的专家，也是优秀的领导力教练

作者是前美国公开演讲冠军，于2002年入选国家法医协会名人堂。他的文章经常发表于《哈佛商业评论》、《快公司》、《演讲会杂志》和《赫芬顿邮报》上，他也是许多商业和传播类播客的特邀嘉宾。也是一些大公司的企业高管。

2、快速提升领导沟通能力的工具书

这不是从价值观等宏观层面探讨领导力的书，而是着眼于领导力的语言能力和语言技巧等基本的沟通技能，本书能够帮助领导者转换领导思维、掌握领导词汇、准确表达情绪，从而快速提升语言表达力，帮助领导者建立自信、赢得下属认同和提升团队沟通效率的书。

3、《华盛顿邮报》主编等众多专家推荐

本书得到了国内外专家、企业高管的推荐，《每日电讯报》前首席执行官、《华盛顿邮报》前主编杰森·塞肯（Jason Seiken），风里、刘波、陈雪频等中国知名学者、高管的推荐。

乔尔·施瓦茨伯格( Joel Schwartzberg)

沟通教练、作家、领导力专家。美国公开演讲冠军，于2002年入选国家法医协会名人堂。乔尔曾在时代公司(Time Inc.)和美国公共电视台(PBS)、尼克罗迪恩儿童电视频道(Nickel-odeon)任职，担任高级传播和高级编辑职务。目前担任美国防止虐待动物协会(ASPCA)高级传播总监。

乔尔是演讲和观点表达方面的专家，也是许多商业和传播类播客的特邀嘉宾。他的文章发表于《哈佛商业评论》《快公司》和《赫芬顿邮报》。

译者简介

王凌

中国民航大学外国语学院副教授、研究生导师，美国蒙特雷高级翻译研究院访问学者，主要从事口笔译理论与实践研究。出版译著3部，曾参与民航局相关笔译项目，在国际会议、随团境外出访中担任口译。主持省部级科研课题3项，发表论文20余篇。