![组织行为学（第18版） - [美] 斯蒂芬·罗宾斯](https://static.book345.com/covers/s/9787300286549.jpg)
书籍介绍
翻开这本厚达五六百页的教材，很多人会愣住：它讲了很多，又好像什么都没讲。这恰恰是它最见功力的地方——罗宾斯不给你
作者简介
斯蒂芬·罗宾斯，美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，世界管理学与组织行为学领域畅销图书的作者，获亚利桑那大学博士学位。他的书被全球上千所高校采用，译成20种文字。他的研究兴趣广泛，在组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等方面成就突出。
蒂莫西·贾奇，美国圣母大学门多萨商学院讲座教授，获伊利诺伊大学香槟分校博士学位。主要研究兴趣为人格、情绪与心境、工作态度、领导、职业生涯等领域。
AI导读
核心看点
- 系统涵盖个体、群体及组织系统三大层面
- 深入解析动机、情绪、领导与冲突等核心议题
- 融合心理学与管理学，提供科学严谨的理论框架
读者共识
- 作为经典教材，内容全面系统但略显基础
- 理论框架清晰，但实操性洞见相对较少
- 适合构建知识全景，深度应用需结合实践
精彩摘录
- "管理者的职能：计划、组织、领导和控制。 人格塑造了我们的行为。 自尊是指个体对自己的喜好以及自身价值的认知。 今天做出的选择，在很大程度上是多年来做出的选择的累积结果。 如果不确定，就采取行动吧！ X理论和Y理论 一种基本上是消极的，称为X理论，另一种基本上是积极的，称为Y理论。 工作并非对每一个人都十分重要，所以他们可能会在工作中表现出懒惰。 员工需要什么： 1、有学习的机会和选择任务的权利。 2、灵活的工作时间和个人时间。 3、个人赞扬。 4、工作中有更多的自主性及权力。 5、与管理人员接触。 如果我们要努力找出解决问题的方法，通常我们都会想出一个更好的办法。 目标管理：MBO（manag"
- "有效的管理者强调传统的管理、沟通、人力资源管理和社交。相比之下，成功管理者的关注点几乎恰恰相反。这一发现想我们长久以来一直信奉的“晋升以工作绩效为基础”这一假设提出挑战，它生动地展示了这样一个事实：社交和政治技能对组织内部的升迁起着重要作用。"
- "我们每个人都是行为的研究者。不知道你以前有没有认真思考过这个问题：实际上人们几乎一生都在“解读他人”，观察他人的言行举止，并试图解释自己所看到的内容。或者你还会试图预测他人在不同条件下如何行动。遗憾的是，在解读他人时，你的一些肤浅的和惯常的做法，却常常导致错误的预测。如果使用更为系统化的办法完善你的直觉，你的预测能力将会提高。"
- "3.1态度 3.1.1态度的构成：认知、情感、行为 3.1.2态度总是决定行为吗？ 【认知失调】 【调节变量】 3.3.1态度的类型 1、工作满意度 2、工作参与度【心理授权】 3、组织承诺：情感承诺、持续承诺、规范承诺 4、感知到的组织支持 5、员工的敬业度 6、工作态度见的差异 3.2工作满意度 3.2.1测量工作满意度：单一整体评估法；工作要素综合评价法（复杂但精确） 3.2.2员工对工作有多满意 3.2.3哪些因素会引起工作满意 3.2.4满意和不满意的员工对工作场所的影响 退出、建议、忠诚、怠工 具体的结果： 1、工作满意度与工作绩效 2、工作满意度与组织公民行为 3、工作满意度与客"
- "4.1情绪与心境是什么 情感：情绪、心境 情绪比心境来去更迅速。当你不关注产生感觉的事件或客体时，情绪就会转变为心境。情感是一个宽泛的概念，包括情绪和心境。情绪和心境是密切联系且相互影响。 4.1.1基本情绪 1、哲学家笛卡尔确定了六种“简单的、主要的情绪”——好奇、热爱、憎恨、渴望、欢乐、悲伤——并且认为“其余的情绪都是由这六种情绪中的几种组成的” 2、心理学家试图通过研究面部表情来识别基本的情绪 4.1.2基本的心境 1、积极情感 2、消极情感：人们更容易回忆起消极经历，原因是这些事将更加独特。【正向偏移】 4.1.3情绪的作用 1、理性和情感是互斥的 2、情绪对理性思考非常重要 4.1."
- "组织行为学方面的畅销书往往都有一个吸引眼球的书名，读起来也相当有趣，但这些书把人员管理这项工作描述得就像只需要一个好口号和五个简单的步骤。如果你仔细研读这些书，就会发现此类图书大多数都是基于作者自身的观点，而非大量的实际研究。这些图书之所以受欢迎，部分原因是人们在很大程度上同意他们所读到的观点，并喜欢作者的写作格。"
- "组织行为学方面的畅销书往往都有一个吸引眼球的书名，读起来也相当有趣，但这些书把人员管理这项工作描述得就像只需要一个好口号和五个简单的步骤。如果你仔细研读这些书，就会发现此类图书大多数都是基于作者自身的观点，而非大量的实际研究。这些图书之所以受欢迎，部分原因是人们在很大程度上同意他们所读到的观点，并喜欢作者的写作格。"
- "对于成功的管理者（在组织中的晋升速度衡量），社交时间所占比例最大，人力资源管理所占比例最小（4种活动所占时间分别为：13%、28%、11%、48%）。对于有效的管理者（根据工作绩效的数量和质量以及下属的满意程度和承诺程度界定），沟通时间所占比例最大，社交时间所占比例最小（4种活动所占时间分别为：19%、44%、26%、19%）。 1）传统的管理：决策、计划和控制； 2）沟通与交流：交换日常信息并处理书面材料； 3）人力资源管理：激励、处分、冲突管理、人员安置和培训； 4）社交网络：社会化活动、政治活动以及与外部的相互交往。"
目录
用户评论
半个月详细看完+整完笔记（五六百页提炼成三万多字也够够的了）。就是觉得像是科普读物，既然花这个时间，还是更愿意看到精简和深入一点的东西叭
不管什么学科，教材总是系统的学习和梳理知识最好的工具书，特别是一本好教材。
理解角色定义和角色职责要求是前提；
人格是根基；
情绪稳定是"温柔的"必杀技；
人际技能是核心能力，和专业技能一样重要；
目标管理和绩效输出是终极要求；
难的是每个人都很复杂，一群人就更复杂。
没有绝对公式和方法，你也很难被教会。
虽然天赋不可求，但可以慢慢学习和修正。
全面而系统，虽然职场这么多年再看整体已经很基础，依然能找到一些值得深思的内容。
EMBA课程扩展阅读，结合得到APP李育辉《组织行为学》课程+书，疗效不错。坐等中国大学慕课上首都师大刘红霞《组织行为学》开课！https://www.icourse163.org/course/CNU-1206453819
五百多页，漫漫长路了🚬
读了一个学期，还是很有收获的，一些常识性的东西，当然并不是说它粗浅，而在于管理本身就是“基于‘共鸣式的理解’和反省之上‘常识的构建’”。
被强制要求的必读之一，出乎意料的好读。
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