零售无界 - 道格·斯蒂芬斯

零售无界

道格·斯蒂芬斯

出版时间

2018-04-30

ISBN

9787300254012

评分

★★★★★

标签

商业

书籍介绍

实体店大量倒闭,昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开,资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕,这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。

到底什么是新零售?在新零售的世界里,传统零售商们真的无路可逃吗?

新零售并非指机器人代替真人售货员,也不是指“即拿即走”的无人超市,更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出,个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。

他为实体零售商们敲响了警钟,同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界,创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说,《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。

作者简介
道格·斯蒂芬斯 世界上*重要的零售业未来学家之一。道格的著作和思想影响了世界上许多*知名的零售商、机构和品牌,包括沃尔玛、谷歌、家得宝、迪士尼、宝马、可口可乐和英特尔等。他被Vend.com评为零售业全球五大影响力人物之一。 在创立零售先知公司之前,道格在零售行业工作了20多年,曾效力于纽约*具历史意义的零售连锁店之一。他也是加拿大CBC电台全国性的零售专栏作家,并在多家咨询委员会任职,包括Dx3数字会议和圣玛丽大学大卫·索比零售创新中心。 他对零售、商业和消费者行为的独特见解,曾被许多世界著名的出版物和媒体报道,包括《纽约时报》、英国广播公司、彭博商业新闻、TechCrunch、《金融时报》《华尔街日报》和《快公司》等。 道格定期向北美、南美、欧洲、亚洲、中东和澳洲的主要品牌和组织发表演讲。
目录
第一部分 零售已死
1 软件吞噬零售业 // 3
2 零售巨子之争 // 7
3 了解你的敌人 // 13
4 一键点击的世界 // 19

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用户评论
对零售界的一个深刻思考,从科技抢占零售蛋糕到零售可以利用科技来完成体验式的飞跃,给人思考颇多。写作结构也很值得借鉴。
读完过后,我常常思考,中国纯电商发展速度如此之恐怖究竟是利大于弊还是弊大于利。。。
很先锋
2019年 第43本 说实话,这本书并没有什么新意,作者唯一的优点是比较准确的描述了目前零售行业的现状,比起所谓的“零售先知”名头,我觉得他的观点和见解还真不如李成东深刻和鲜活。 其实对于像我这种小创业者来说,更多的是实践、因为做的过程中会碰到各种问题,然后想办法去解决,实在自己想不通可以参考学习下国内的零售同行或者一些自媒体人;春江水暖鸭先知,零售创业者比起所谓的理论家更早的知道趋势;外国的月亮不都是圆的,越来越感觉好些国内的东西比国外的更加好;人不能迷信盲从,要独立思考。
四星,出乎意料的一本有好内容的书。优点在于,看看外面的世界。书中提到很多国外的案例都很值得现在搞新零售的去学习。门店即媒体,媒体即门店。
一些观点在当时很有前瞻性,现在看来就是很有现实意义。零售的未来肯定不是电商,国内被平台主导的以销售额为导向的流量逻辑,在这几年的时间里,消费者的受用程度越来越差,很多都要回归到零售企业自身运营的逻辑和优先级上了。今年新消费的泡沫破裂,也非常好的验证了流量思维的局限。回归DTC的本质,注重消费者体验。
零售这个“古老”的“辛苦”的行业,未来却是最让人“新奇”的“意外”的行业。因为人就是宇宙的意外
“他为实体零售商们敲响了警钟,同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界,创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说,《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。”
从零售从业人员视角来看,内容非常浅,是行业协会举办讲座用来忽悠民营企业家的那种深度,讲的都是common sense但是你不能说他的观点有错。亚洲零售模式的发展已经远远领先欧美,不读也罢。
书中有些案例不错
Z-Library
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