管理问题书

这本书最戳中人的，是它把'管理上级'这件事摆上了台面——多数管理书教人如何管下属、管项目、管预算，却很少告诉读者：你其实也可以'管理'你的老板。作者把处于中间地带、夹在劳资与上下级之间的经理人当作真正的服务对象，而非泛泛地喊口号。它不追求体系的宏大，而是以76个短小精悍的问题构成一本可随手翻查的工具书：走动式管理、为自己绘制组织架构图、用二八原则放大价值点、在私下接受批评并记录反馈……这些细节被读者反复提及，正说明它给的是可落地的动作，而非空泛理念。适合已身处管理岗位、渴望从'被动执行'转向'主动驾驭关系'的人；若尚未承担管理职责，部分章节或许显得抽象。

詹姆斯·麦克格拉斯博士 1976年获得会计师资格，是英国ACCA会员，拥有政治学学士学位、教育学硕士学位，以及伯明翰大学的教育学博士学位。近30年间，他曾为众多私人和公共部门担任过会计师、审计师、财务总监、高级经理及管理咨询师。1998年，他加入了中央英格兰大学(University of Central England)，成为教育和职业发展文学硕士的课程负责人，教授研究技能、管理与领导方面的课程。他曾与他人合著四本著作。2012年，他提前退休，现在全职写作。