导言
第1章 有效沟通
沟通以理解为基础和目的,我们一直说要学会站在他人的角度来考虑问题,但要真正做到这一点,尤其是技术管理者要做到这一点有相当的难度。我们强调CIO需要有效沟通,不管是对上层的管理者、中层的业务部门,以及他们的下属能否有效沟通是CIO个人领导力的集中体现,也是CIO做任何工作的前提条件和成功的基础。
第2章 IT与战略、业务的一致
IT是一项业务,要把IT当业务来管理。CIO将来的业绩不是按照他解决多少技术问题来进行评估,而是根据是否能帮助业务创新和增长来衡量。IT技术变化日新月异,怎么才能够真正把握全局呢?
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