书籍介绍
《SaaS创业路线图：to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读》以SaaS行业为例，对toB（企业服务）创业过程中产品打磨、营销体系复制及客户市场运营三大方面给出一套原创方法论，并穿插几十个实战案例予以说明。全书涉及SaaS创业5个阶段：产品创意与商业模式选择、产品打磨和商业模式初步验证、 创造销售打法和销售团队毛利模型的验证、扩张期的组织发展、效率持续提升。作者对各个阶段进行了细致的讲解和归纳总结，覆盖了产品和模式、业务、团队和文化、融资等方面的内容。
精彩摘录
- "所谓管理，就是在重要的事情上花足够多的资源和时间"
- "我们一起总结一下SaaS模式的特点。SS模式与传统软件的最大区别不是软件部器到了云端或者客户企业办公室里，而是收费模式。按年收费（次年收到续费）是SaS模式的关键。 如果经营正常，年度续费收入（含增购）将逐渐超过新单收入，成为SaaS公司营收的主体。 在一个SaaS公司中，客户成功部是最重要的部门。它取代了原有的“客户服务部门”。客服的工作主要是被动响应，而客户成功经理需要主动帮助客户，以实现续费和增购。 因此，Saas作为一个新商业模式，其最核心、最本质的东西，就是“续费”。如果大部分客户不能成功续费，只收到一次费用的SaaS公司不符合SaaS的商业模式。 续费率很差（例如，低于60%）的S"
作者简介
吴昊，SaaS创业顾问，《SaaS创业路线图》系列文章主创作者，腾讯首期SaaS加速器授课导师。“纷享销客”天使投资人、前执行总裁，从0到N构建了纷享销客千人营销体系。华为技术公司业务与软件综合领域前BMT委员、软件采购专家团前成员。
作者在企业信息化领域沉淀20年，拥有10年SaaS战略及营销管理经验。近几年，作者与近200家SaaS公司创始团队深度交流，并作为常年顾问辅导几家处于不同阶段的SaaS企业。作者结合实战提出了“SaaS的本质是续费”“SaaS公司的商业模式升级”，以及B端企业“可复制的市场成功”等方法体系。
目录
用户评论
看完后对SaaS的每一个阶段要干啥，还是有了很清晰的思路，特别是在市场销售要怎么样，吴老师给了很多很多建议
说实在的，读完还是没搞明白到底什么是SaaS。但是对于怎么搞好销售倒是有了更深一步的了解，因为很大的篇幅在讲如何将销售的经验发展成标准，从而组成一个强有力的团队。可能更适合读这本书的还是行业的内部人士，对于我这种外行人不太合适。
有干货，但不多
一套SAAS的端到端商业方法论，好像什么都有，但个人感觉比较空泛
SaaS行业的Know How科普型著作。
朋友圈看到好友分享吴昊老师关于SaaS估值模型的文章，一下子就被“SaaS的本质是续费”的观点所吸引。
按图索骥拜读了全书，不得不说是意外之喜，简直可以称之为一本内容务实的工具书。
两个很受用的观点：
A、研发费用的增速超过新购增速的情况下，公司很难实现盈利；
B、在续费率（含增购）<100%的情况下，毛利增速、总收入增速，最终与新购增速趋同。
从SaaS推广到服务本身，其实是一样的道理，本质是用可控的成本把产品做好，不跪舔，让客户产生粘性，愿意续费或者增购，甚至成为代言人。
顿感把过去几年的很多不成熟的思考串了起来，从商业和运营的角度，很多疑惑（甚至是抱怨）茅塞顿开。如果早几年看到这本书，前两段工作应该会做的更好吧。
Saas本质是续费，全书核心思想，后半段关于saas投资回报率模型推算还不错，但前半段有些地方也是一笔带过，比如，项目型销售（解决方案型销售）团队该怎么进行方法论复制？？这个业务打法该怎么打？
作为一个非产品的人，将这本书反复读了两遍，并打算开启第三遍，算对这本书的最高评价了吗？
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SaaS的本质是续费
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