沟通

杜瓦特

出版时间

2013-03-31

ISBN

9787121195914

评分

★★★★★
书籍介绍

《沟通:用故事产生共鸣》是全世界最具影响力的演说大师的扛鼎之作。《沟通:用故事产生共鸣》从设计的理念和角度阐述演说艺术、技巧,偏重理念和实践的结合,洞悉设计背后的理念,并以此为基点深入浅出地分析了视觉化设计的技巧。

AI导读
核心看点
  • 从自我知觉、信息传递及关系演变三维度解析沟通
  • 强调真诚伦理,结合影视案例提升阅读趣味性
  • 提供知觉管理、情绪处理及冲突解决等实操技巧
适合谁读
  • 渴望改善人际关系与职场沟通的初学者
  • 心理学爱好者及大学生群体
  • 希望提升自我认知与社交自信的社会新人
读前提醒
  • 本书篇幅厚重,建议分章节循序渐进阅读
  • 重点研读各章专栏及影视案例以加深理解
  • 结合生活情境练习书中技巧,避免纸上谈兵
读者共识
  • 内容详实且具操作性,是极佳的沟通入门教材
  • 理论结合生活实例,通俗易懂且富有启发性
  • 部分读者认为理论偏多,实操深度有待加强

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "P6 沟通的重要性绝不至于维持生存而已,它也是我们认识自己的方法——事实上,是唯一的方法。 究竟我们是聪明还是迟钝,动人的还是丑陋的,精明的还是笨拙的,这些问题的答案并不会从镜子中照出来,而是由他人对我们的回应决定的。 P7 沟通除了可以帮助我们诠释自我之外,也提供我们和他人之间重要的联结。 P13 交流式的沟通并不是我们“对”别人做了什么,而是我们“跟”别人做了什么。在这个意义上,人际沟通更像是跳舞--当然是需要同伴的那种舞蹈。沟通就像跳舞,取决于同伴的参与。而且成功的沟通,就像好的舞蹈,绝不仅仅取决于主导(领舞)的那个人。一个舞者再成功,如果他(或她)不能考虑或者配合他(或她)同伴的技术,"
  • "拥有高自尊的人(后者)倾向于认为别人是好的,并且期望被他们接受;而那些不喜欢自己的人很可能认为别人也不喜欢他们(前者)。低自尊的人认为所有人都一直用批判的眼光看待他们,根本不管这种想象是否符合现实。不仅如此,他们还会把这些想象的或者真实的批判当作进一步的证据,来证明自己确实是不讨人喜欢的人。低自尊的人有时候还会敌视别人,因为这些沟通者唯一能抬高自己的方法,就是贬低别人。 高自尊有明显的好处,但它并不能保证人际关系的成功。一旦人们拥有过分的自尊,他们就会认为自己给别人留下了更好的印象,拥有更好的友谊和爱情等。然而,这不存在公正的见证者,也没有客观的测试可以验证这些信念。那些自我价值感膨胀的人看上"
  • "“你是谁”不仅会反映,也会影响你与他人的沟通。 拥有高自尊的人倾向于认为别人是好的,并且期望被他们接受。而那些不喜欢自己的人,很可能认为别人也不喜欢他们。低自尊的人认为所有人都一直用批判的眼光看待他们,根本不管这种想象是否符合现实。不仅如此,他们还会把这些想象的或者真实的批评当作进一步的证据,来证明自己确实是不讨人喜欢的人。低自尊的人有时候还会鄙视别人,因为这些沟通者唯一能抬高自己的办法,就是贬低别人。"
  • "一个沟通高手的特质包括: 第一,拥有多样的行为反应。沟通高手能够从各式各样的沟通行为中选择他们的行动。他们可以从各种回应库中挑选一个对自己最有利,对朋友最有效的方式。从而增加沟通成功的机会。 第二,挑选恰当行为的能力。沟通高手会结合沟通的情境,目的和对他人的认知,来做出恰当的行为。 第三,表现行为的技巧。在挑选出最适合的沟通方式之后,需要能够有效的表现所需的沟通技巧,因为说与做之间有很大的差异。 第四,认知复杂度。在面对一件让我们感到心烦的事情的时候,沟通高手能够,从不同的角度来思考问题,这样可以避免反应过度或者发生误解,也能够增加解决问题的概率。 第五,同理心。沟通高手能够如同对方那样去感受"
  • "本章将帮助你处理因知觉差异而造成的沟通上的挑战。"
  • "陷入恋爱的角色中很容易改变认知。所谓情人眼里出西施,你会认为自己的爱人比别人更有魅力,同时也会忽略别人能够注意到的缺点。也许“爱情的有色眼镜”最显著的影响要发生在它们被摘下来的时刻。很多人与恋人分手之后都会反问自己:“我到底看上他什么了?”答案——至少一部分——是你看上了你的关系角色带你看的那个部分。"
  • "印象管理并不是要你成为一个说谎的人,事实上,如果我们不提前决定自己在不同情境中所要呈现的角色,我们几乎无法进行有效的沟通……在所有这些情境以及每天不断上演的其他情境中,你可以选择如何去行动。但是如果说在每个情境中只有一种行事方式是诚实的,而其他所有回应都缺乏诚意…… 选择向他人展现哪一面是重要的决定,但是无论在哪一种状况中,你分享的都是自己真实的一部分……完完全全地坦露自我是不合适的。"
  • "好处: 宣泄、互惠、自我澄清、自我确认(寻求对自己行为和信念的确认)、关系的建立和维持、社会控制(增加对他人的控制,有时也会增加你对情境的控制) 风险: 拒绝、负面印象、降低关系满意感、丧失影响力(一旦你承认了一个私密的弱点,你就不可能像以前一样控制别人看待你的方式了)、伤害别人(真是的坦露可能伤及他人,领对方伤心沮丧)"
作者简介
罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外,他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。 拉塞尔·F·普罗科特(Russell F. Proctor Ⅱ),北肯塔基大学教授。于1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了多本教材。 黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学人文与社会教育中心副教授。 李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。 王敏,中国人民大学新闻学院在读博士。
目录
前言 dan post xvi
作者序 xviii
第一章 为什么需要共鸣 1
强大的说服力 2
共鸣催生变化 4

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用户评论
干货不多
面對英雄觀眾,籌備你的明星時刻
操作性不强
为做视频找灵感
英雄之旅轮盘故事结构可用在好莱坞影片中
写的是沟通,但其实内容是如何讲故事,或者是写小说。 主要思想是“英雄征程”:英雄收到召唤,遇到导师、在路上遇到朋友、九死一生来到boss,胜利后英雄继续造福人类。 抛开书名不谈,看内容是本蛮不错的书。
过誉了,没什么太新鲜的东西,理论有些生硬干瘪,配图装帧倒是精美,可惜文字搭配总感牵强啰嗦甚至旁枝丛生,丝毫没有被打动的感觉,无法想象作者是个出色的演说者
@2014-02-11 05:31:32
对于9年前已经读完《演说之禅》并在这9年间坚持不懈地学习演说和PPT之道的我来说,这本书并没能打动我。
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