酒店OTA平台运营增长指南

携程大住宿团队

出版时间

未知

ISBN

9787115534644

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的现-在,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从开店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店打造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 本书适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速入门;也适合有一定经验的从业者阅读,来探寻精细化运营的新思路。

携程大住宿团队 携程大住宿团队由上万名海内外精英成员组成。多年来,携程大住宿团队通过对大住宿业务的深入探索与持续创新,借助产品、技术、运营等多个层面的力量,整合业态,构建从B端到C端的链条,为酒店商家经营提升提供赋能支持,为广大用户出行提供更美好的住宿体验。

目录
第 1章 认识OTA:如何开启酒店线上运营 / 1
1.1 运营思路:流量、转化率两手抓 / 2
1.1.1 获取流量 / 2
1.1.2 提升转化率 / 4
1.2 运营人员:线上营销能力塑造 / 5

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用户评论
李白当年的典故告诉我们,十里桃花万家酒店,总是令人向往的远方,酒店这个生意在这个时代怎么做,如何跟上时代的新玩法,值得深思,我期待去月球住酒店的一天……
2.5星。广告多,干货少。受众更像是专门给入住携程的商家写的开店引流基础说明书。以说明解释为主,具体细节分析少;即使有分析的部分,内容价值、水平也不够。
是一本比较系统概述携程平台商家后台各个板块的书,比较全面,因为是概述,所以,也比较浅,对携程有一个初步认知很有益,至少知道在哪里操作,怎样诊断酒店自身的一些问题;是做OTA运营的基础性读物,要想真正的提高后台运营水平,这本书只是个开始,远不能对运营人员有质的提升,不过,基础是最重要的,不积跬步,无以至千里。
书名应该是一个酒店前台的自我修养。毫无质量都是些日常工作内容,做过个把月管家的都知道这一套,这本书只是把具体内容细分了一下,可以让小白跟着做,适合从来没做过的人跟着操作,确实是操作指南。
下午刚拿到手,知识体系挺系统的,个人感觉比较适合入门与中级水平的人,当然厉害的大佬们查漏补缺也可以,打算让店里的新人好好读一下。
才看了一半,非常实用的一本书!!做OTA的酒店销售,真的需要人手一本,从基础操作到一些比较进阶的知识点都有。就是售价稍微有点高了,可以便宜一点就好了。
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