设计的陷阱:用户体验设计案例透析

[美] 乔纳森·沙利亚特

出版时间

2019-12-31

ISBN

9787115516312

评分

★★★★★

标签

设计

书籍介绍

设计师常常追求美观甚至完美的设计,但有时未能周全地考虑其设计可能产生的不利影响,进而在无意中对用户造成了伤害,甚至产生未曾预料的悲剧性后果。本书通过研究一些发人深省的真实案例,剖析了糟糕的设计给用户造成的四种类型的伤害,使设计者意识到糟糕设计的隐性代价,避免做出有问题的设计。

- 要命的设计:甚至造成年轻癌症患者死亡的界面

- 激怒用户的设计:运用了无礼技术和黑暗模式

- 让人伤心的设计:可能在无意间对用户造成情感伤害

- 排斥用户的设计:缺乏无障碍性和包容性,对某些用户群体不公

- 如何不畏艰难,倡导符合伦理的设计

- 如何利用工具和技术,避免做出有害的设计决策

- 专业人士分享经验教训,更好地用设计改善世界

目录
序   ix
前言   xi
第1章 引言   1
谋杀了Jenny的界面   1
设计师的角色和职责   4

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用户评论
设计的对象不是目标用户及少数人,而是全人类。用实例分析和讲解设计的缺陷是如何形成的,有设计师的个人喜好,也有政治因素。总之,要了解用户的使用场景和走近用户观察他们是如何使用产品的。甚至在用户测试的时候给予用户压力去验证设计
难得有大篇幅的医疗设计案例的讲解,有用
更适合工业设计的人阅读,讲了很多使用的案例,如何从环境和交互中获取信息提升产品易用性,而不是依赖“屏幕输入”。
感觉还是有点空啊说实话,而且真的太理想了,像半泽直树一样的一本书。。。
中文翻译太差,以至于我不得不买一本英文的对照着读……书本身还是很好的,我尤其喜欢和 Erika Hall 的采访的那一段:你为什么要做设计?你觉得好的设计是什么样子的?在手艺(Craft)和过程(Process)过关之后,最重要的就是设计师本身的原则和信念了。过程(Process)那个部分也有点醒我,你 own 的不只是你最后的产出,更是你跟团队、stakeholder 的交流,你是怎么 represent 用户的,怎么为 org 建立 user centric 的流程。
挺好的,作者非常强调的inclusive design的观点我很认同。Best practice推荐了BBC和Google,书推荐了《articulate design decisions》都非常不错。
无障碍设计方面算是好书。
「去需要你的地方工作」
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