非理性消费 - 恩里科·特雷维桑 (Enrico Trevisan)

非理性消费

恩里科·特雷维桑 (Enrico Trevisan)

出版时间

2017-03-31

ISBN

9787115449870

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

现代商业社会繁荣复杂、丰富多彩,企业应该利用何种经济手段影响消费者的购买行为,从而抓住商机,获得盈利?另一方面,作为消费者的我们,为何常常做出完全违背自己起初考虑的符合经济学逻辑的行为?

当谈及驱动客户消费的动机时,所有的公司都会陷入一个普遍的陷阱,即认为驱动顾客消费的动机是完全理性的。通过本书,读者将了解到消费者对于不同的折扣以及商家的承诺是如何反应的,为什么他们有时总是纠结于商家提供的增值选择,怎样才能让他们看到产品和服务的核心价值。本书运用行为经济学的实例,向读者展示了如何了解驱动客户购买的真实动机。

本书创造性地从行为经济学的视角深入观察商业行为,为企业家做出正确决策提供理论支持,对消费者了解和优化自己的消费行为也具有不可忽视的指导意义,适合所有企业的营销人员和企业经营者,以及广大消费者阅读。

目录
1理性的失落
1.1 启发法:买车时有哪些因素在影响你的决策
1.2 锚定效应:为什么有时你会倾向于接受利息率是2%而不是3%的储蓄账户
1.3 交易效应:面对单品和组合套餐,你的选择有时不被你的需求控制
1.4 分离效应:你更倾向于“先尝后买”,还是“先买后尝”

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用户评论
基本还是卡尼曼、特沃斯基、理查德·泰勒和艾瑞里这几个人著作中的理论与案例汇编,加一点作者自己的案例和感悟,亮点不多,不推荐。不知道是原著还是翻译的原因,整本书读起来不是太流畅。行为科学著作优先选择《思考,快与慢》、《错误的行为》和《怪诞行为学》。
为了赶进度囫囵吞枣地看完。有一些新奇的观点,但是描绘的大多数“反经济学理论现象”其实还是可以放在经济学框架下解释,对一些概念的理解略有偏颇,看了下作者背景毕竟不是科班出身体系性不强。最后翻译非常拗口再扣点分……
非常普通的一本书,泛泛而谈,没有干货。
案例很多,涉及的非理性行为比较全
除了翻译太烂以外,本书就简单的列举了一下各种效应,大部分太过于浅显没讲清楚结论和定义。甚至有些直接说不能明确因素间的影响关系,然后就没了,写了还不如不写。
不明白为啥这么贵。翻译的太涩,读着费劲,且写的绕来绕去,真不怎么样。幸好不厚,否则根本读不下去。
开始发现翻译和语言习惯会影响对书本的偏好。
经济学理论该说的都说了,案例也是很经典,只看书的封面和目录,的确很吸引人,非理性地买了……但翻译读起来的确拗口,读起来不愉悦……
首先这本书的翻译确实非常烂。我感觉用google的机器翻译都会好一些。或者搞不好这两位甘大拿就是用机器翻译做的。其次,这本书引用了大量的经济学名次,增加了阅读的难度。虽然二十多年前我也算学过经济学,但在读这本书的时候还是不得不去百度。第三,感觉这本书的对象不是很明确。既没有学术著作的严谨——所以有人说他觉得辣眼睛,又不如通俗读物那样容易读。所以很多人觉得太难理解。但是,撇开这123不说,这本书还是非常有启发意义的:首先它从头就揭示了人的消费行为实际上是非理性的。中间内容从选择、购买、持有和支付手段、心理挑战等角度做了较详细的论述。最后,他强调了,消费者的独特性是购买的内因,而环境效应则是外因。他还提到了用技术手段将外因考察串起来,应该说是有前瞻性的。所以,这本书是有启发性的。
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