书籍介绍
《洞悉用户:用户研究方法与应用》内容简介：用户研究在现代设计中扮演着极为重要的角色。但就在若干年前，就连惠普、索尼、Tektronix等一些大公司也几乎看不到用户研究的重要性，他们都十分信任本公司专家的判断，把自己的设计师作为用户的代言人。假如他们的设计师喜欢这样设计，就以为使用者即用户也同样会喜欢。然而，这样的做法在现在十有八九会导致失败。
用户评论
果然是“编著”，全书毫无结构，内容都是随便拼凑上去的
编著=慎入，配图好蠢= =
这本书结构蛮清晰，说的理论也简单，就是太缺乏深挖了，感觉有些实例说得不够细致。
干货太干，虽然有些案例分析，但有点减弱对用研的热情。
清晰全面，收获颇丰。
这书没什么太实质有用的内容
补标
概念不少，可以了解