沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版) - (美)G. 理查德•谢尔

沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)

(美)G. 理查德•谢尔

出版时间

2013-10-01

ISBN

9787111441700

评分

★★★★★

标签

经济学

书籍介绍

走进沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,与彼得•林奇、沃伦•巴菲特等金融大鳄成为校友!

手把手、一步步地指导你:

如何准备谈判

如何交换信息

如何开局

如何让步

如何利用道德

如何达成协议

如何避免法律纠纷

如何发挥自己的优势而避免劣势

如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患

如何利用性别与文化差异获取谈判优势

书中第一部分分析了谈判各个基本要素,介绍了谈判风格、目标、权威标准和准则、关系、对方利益和力量优势等方面因素对谈判过程与结果的影响。作者分析透彻、细致入微,每一章节最后还做了总结,便于读者掌握整章的内容重点。第二部分则是手把手地、一步步地教人们该如何进行谈判,包括如何准备谈判,如何交换信息,如何开局,如何让步,如何利用道德,如何达成协议,如何避免法律纠纷,如何发挥自己的优势而避免劣势等。这些建议不仅对接触谈判的新手非常实用,而且对谈判老手来说,也能从中学习到谈判的艺术所在。书中还结合了大量的名人事例,深入浅出地将谈判的学术概念、结论转化为日常的通俗语言。大量的谈判案例读来很轻松、有趣,给人留下深刻印象。

AI导读
核心看点
  • 解析谈判风格、目标、标准等六大基本要素
  • 手把手指导准备、交换信息、让步等实操步骤
  • 结合名人事例,将学术概念转化为通俗语言
适合谁读
  • 需要提升职场沟通与谈判技巧的商务人士
  • 对心理学与管理学感兴趣的大学生或学者
  • 希望改善人际关系与日常协商能力的普通人
读前提醒
  • 内容偏学院派,理论扎实但略显枯燥冗长
  • 建议结合书中案例思考,避免陷入焦虑情绪
  • 翻译风格较欧化,需耐心消化专业术语
读者共识
  • 结构清晰如教案,便于理解记忆谈判框架
  • 理论性强,缺乏实战经验者可能觉得空泛
  • 理性合作者往往比情绪化者更具谈判优势

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成,不等同于全文精读。

精彩摘录
  • "焦虑不安必定会妨碍谈判的表现。它干扰了我们正常思考的能力,限制了我们对正在解决的问题的洞察力。最重要的是,焦虑导致许多理性的人试图给“我该如何谈判”这样的问题作出简单的回答。他们理解诸如“双赢”和“单赢”(win-lose)等短语的意思,希望以这些规则就能够解释谈判是什么。 焦虑的谈判者寻找简单的、通用的战略,让他们有一种能够控制整个谈判过程的感觉。 但是,这些简化谈判的努力并不能发挥作用。首先,所有达成的交易都是双赢的。只有当双方认为达成协议比无果而终更好的时候,他们才会同意一项提议。第二,“单赢”常常只是由于我们不喜欢对方对待我们的方式之时,我们给交易结果的一个标签。最后,通用战略是一种幻"
  • "很久以前我明白了,向别人灌输价值观的最好方法是:提出尖锐的问题,帮助他们思考,最后摆脱这些问题的困扰。"
  • "可以说在任何文化中,撒谎都无可争议地成为社会日常生活的一个特征。"
  • "在谈判桌上,一致性圈套是那些积极主动的、竟争型的谈判者所喜爱的种手段。形式与电话营销员所使用的样。操纵型的谈判者会努力让你对一个听起来合情合理的原则或者标准作出承诺(“这家公司的合理价格应该和其他公司的类似出售价差不多,你难道不这么认为吗”),然后他们布下圏套,声称你的谈判立场背离了你刚才认可的原则"
  • "甘地利用那位英国人作为观众来战胜(暂时地)南非法律中不公正的标准。后来,他还利用世界公众舆论作为观众,将大不列颠王国对印度人的不公正待遇暴露出来,并且赢得了印的独立。"
  • "究竟是哪些技巧呢? 第一,要沉着冷静,感情用事只会毁掉谈判。必须强迫自己冷静下来。 第二,准备充分,哪怕只有5秒的时间。整理好自己的思路。 第三,找出决策者。 第四,专注于自己的目标,而不是计较是非对错。 第五,进行人际沟通。在谈判中,人几乎是决定一切的因素。 第六,承认对方的地位和权力,看重他们。如果你能做到这一点对方通常会利用他们的职权帮助你实现目标。"
作者简介
G. 理查德•谢尔 世界顶尖的商学院沃顿商学院的谈判策略研究专家,同时也是该领域著名的教育家,他是享有全球盛誉的“沃顿经理谈判研讨班”的教学主任。《商业周刊》曾三次将他列为全美顶尖的商学院教授之一。 他为各个行业的企业或者个人提供谈判咨询,包括医疗行业、金融行业、高科技企业、家族产业、银行投资等,为通用电气、强生、花旗银行、摩根士丹利等著名跨国公司设计并讲授谈判培训课程。本书自1999年出版以来,已被翻译成十多种文字,好评如潮。
目录
译者序
赞誉
第2版序言
导言 / / 1
第一部分 高效谈判的六个基本要素

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用户评论
入门好书
原则部分没有什么特别的,这类问题难点都在于实施,个人认为普通人最难把握两点,穿透性的分析和临场发挥,其实说白了和职场中所有问题一样,一是对从事领域事务的了解程度二是对人的了解程度,而这边书能给到七分是因为内容还算充实,后半部分给了有参考性的操作方法,没有沦为空话书或题目书
生活处处有谈判,观后需要践行。
#恒阅# 两大部分,第一部分讲谈判的六大基本要素:风格、期望、标准、关系、对方利益、优势,第二部分讲谈判的四大步骤:准备策略、交换信息、谈判和让步、达成协议。这样的结构有点像培训课程的教案,比较容易理解和记忆。另外全书多处有《影响力》中几大原理在谈判过程中的应用。印象比较深刻的是关于谈判情境的四个象限:默认协作、交易、关系、平衡。在不同象限应采取不同的策略优先度。
了解自己的谈判风格;审视并列出目标和预期;寻找权威的标准与规范;建立并利用自己的关系网;研究对方利益;谈判开始前继续加强本方的优势(最重要的谈判资源)
《爱丽丝梦游仙境》中,爱丽丝发现自己处于妙妙猫现身的十字路口中。爱丽丝问猫:“请问,离开这里我应该走哪条路?”猫回答:“这主要取决于你想去哪里。”爱丽丝说:“我并不在乎去哪里。”猫打断她的话,回答:“那你走哪条路都无关紧要。”
应该在实践中逐步运用
这种类型的书,为什么都那么墨迹??车轱辘话。虽然会有用,就是读的过程中有点不耐烦,哈哈哈哈
要理论结合实际。
一本容易被营销味浓厚的标题劝退的好书,对于工作生活的实用性真的很强
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