书籍介绍
这本书最耐人寻味的地方,在于它毫不留情地揭穿了我们的一个自我错觉:我们以为自己是理性决策的人,实际上网页上的每一次点击、每一次购买,大多在潜意识里就完成了。作者不满足于罗列'社会认同、互惠、损失厌恶'这些心理学名词,而是把它们还原成可被验证的设计动作——为什么客户评分如此关键、选项的先后顺序如何悄悄改变选择、过多的'自由'反而让人什么也不买。它不是设计工具书,而是一扇让你重新审视互联网产品的窗户:读完之后,你看待购物网站、注册流程、按钮排布的眼光都会不一样。适合两类人——想为产品找到心理学解释的设计从业者,以及好奇'我为何会不由自主地点下购买'的普通读者。