Caspersen）： 国际冲突调解和公共对话专家，作家，表演艺术家。 毕业于霍林斯大学舞蹈专业，曾获得过很多国际奖项，比如凭借杰出的舞蹈创意于1999年在加拿大获得“贝茜奖”（Bessie Awards），于2002年在英国获得劳伦斯·奥利弗奖（Laurence Olivier Awards ）的提名。
解决冲突的关键技巧
[美] 达纳·卡斯帕森（Dana Caspersen）
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“沟通最大的问题是，人们想当然地以为已经沟通了。” 这是一本教你如何直面冲突（如果你害怕冲突），也是一本教你如何有效沟通（如果谈判必须赢）的社交工具书。翻开这本书，走出攻击与反击的循环，改变对话，实现有效沟通！ 面对日常生活和工作中的冲突，人们通常会有这4种反应：回避、迁就、强迫、妥协。在冲突调解专家达纳·卡斯帕森看来，这都是“无效社交”，只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”，了解
有些話，這樣聽那樣說，更好
丹娜．卡斯佩森 (Dana Caspersen)
我們無法控制別人說什麼，但是可以決定自己怎麼聽。 17個原則，聽出背後的需求與利益，找到不陷入負循環的回話策略。 面對親子、夫妻、辦公室的暴走衝突，再也不會被情緒綁架！ 「有沒有腦啊？」、「每次都講不聽！」、「白癡嗎！」這些字眼，經常一出現在家裡與辦公室的對話，就讓人血壓馬上飆升，開啟攻擊與反擊的無限迴圈。 我們
A Handbook of the Practice of Forensic Medicine; Based Upon Personal Experience
Casper, Johann Ludwig
Sophonisbe
Lohenstein, Daniel Casper Von
