罗杰·J.贝斯特的作品
营销管理
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营销管理：提升顾客价值和利润增长的战略(第6版)》的中心主题为实施市场驱动战略来提高企业的盈利性，特别强调营销绩效以及营销战略在企业利润创造中的作用，本书的优点在于始终关注以创造卓越顾客满意度、价值和盈利为目的的战略制定过程和工具。第6版的更新体现在：更具目的性的营销绩效评价、品牌战略、产品线策略、顾客价值、价值定价、社会媒体营销以及技术对市场潜力的影响。 本教材在前版基
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这本突破性的图书提供了在当今的商业环境中运用市场驱动战略所需要的工具和过程。 RogerJ.Best的这本书被证明是一本令人耳目一新的替代品——替代了许多理论性的概念性为中心的营销学书籍，因为本书是建立在绩效导向和学以致用的理念之上的。全书不仅有助于读者对市场营销学理论和知识有一个全面而系统的了解，而且提供了一套市场营销的实用工具，尤其受到了专业人士的欢迎。