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偏见与沟通
托马斯·佩蒂格鲁(Thomas F. Pettigrew)
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群体交往的研究和理论近年来已成为社会心理学领域中发展最快、最令人兴奋的领域之一。在世界范围内群体冲突不断发生的情境中,这项工作显得愈发重要,人们发现群体交往与沟通能够成为改善群体关系的有效手段。 本书是两位作者13年研究成果的结晶,包括这一迅速发展领域的重要方面:在整合了群体沟通领域所有的研究结果的基础上,作者主要将关注点放在群体沟通的影响、影响与效果在何时会发生以及如何发生、为什么有时候群