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提问的艺术 : 为什么你该这样问
[美] 安德鲁·索贝尔
评分 暂无
强有力的问题是你最强大的同盟,能够直达问题核心,挖掘出人们内心深处最真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量! 在本书中,你将遇见形形色色的人物,并学会提出: √ 一个力挽狂澜的问题; √ 一个站在对方角度去平息其怒火的问题; √ 一个老板期待你问的与他们想让你问的问题;</
告别刺猬
安德鲁·索贝尔
评分 6.5分
连续60周位居《纽约时报》畅销书榜,入选《华尔街日报》《金融时报》年度好书。 著名商业战略家、客户关系领域超级顾问分享跨国企业内部真实案例,写给想要体验人际关系惊奇和魔力的人们,教你拥有更深交情的技巧和策略。 做刺猬太久了,会让身边人都走远的。《告别刺猬》告诉了我们一个普遍真理:“朋友圈并非拿来即用的存钱罐,请在需要朋友前先建立好关系。”</p
客户哪里来
[美[安德鲁·索贝尔(Andrew Sobel)
随着数字经济的崛起和营商环境的改变,想要获得传统商业环境中企业之间那般稳定、牢靠的合作关系变得愈发困难: ◎很多被证明无往不利的传统商业模式正在失效; ◎对业务开展的路径依赖将企业一步步拖入深渊; ◎大企业病严重影响工作效率,让客户资源不断流失并逐渐陷入枯竭; ◎以往商务合作洽谈中的陈词滥调再也无法打动今天的客户