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把工作做到零缺陷
严家明
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“把工作做到零缺陷”意味着尽自己的最大努力把工作做好、做到位，它是世界名企的立业之本，也是每一位优秀员工终生不辍的追求。严家明所著的《把工作做到零缺陷》借助大量精彩案例，从产品质量、细节管理、客户服务等八个方面阐述了“把工作做到零缺陷”的必要性，剖析了在实际工作中没有把工作做到“零缺陷”的种种表现，并提出责任心才是实现“零缺陷工作”的心理基础和有效保障。 《把工作做到零缺陷》适合所有企业员
点燃你工作的正能量
本书从员工心理健康与自我引导的角度出发, 分析并找出了员工内心充满负能量的根本原因, 通过对“负能量的表现和危害是什么”、“如何将负能量转化为正能量”、“如何充满正能量地去工作” 等论题的分析和阐述, 以大量鲜活生动的实例, 就如何激活员工的工作正能量提出了一套行之有效、简单、快捷的方法, 这对员工和企业的成长有着至关重要的作用。 本书适合所有在职人员阅读, 也可作为企业内训部门和管理咨询机构的
