查尔斯•雅各布斯是180合伙公司（180 Partners）的创始人及管理合伙人，并为《财富》五百大企业担任顾问。他也是阿默斯特顾问集团（Amherst Consulting Group）的创办人。他的客户包括埃克森美孚（Exxon Mobil）、韦里孙通讯（Verizon）、百时美施贵宝（Bristol-Myers Squibb）、花旗集团（Citigroup）等50多家全球规模最大的企业。亦为活跃演说家及讲师的他，现定居于波士顿。
重塑管理
〔美〕查尔斯•雅各布斯
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不要管，不要理，一切尽在掌握中。 感情用事就是错误？逻辑思考就能绝对正确？ 激励员工发挥不了效果？连加薪也没用？ 为什么管愈多、愈忙乱，漏洞愈大、绩效愈差？管得少又会懒散？ 亚里士多德是谁？我才不信他！柏拉图才是对的！ 绩效反馈，无论是正面的还是负面的，并不会提升绩效，反而会使事情变糟。 加薪不会产生激励作用，令人全身心投入的工作内容却可以。 最好的管理者，往往是那些施行传统管理最少的人。感性比逻
