书籍介绍
IDEO是全球頂尖、引領產品風潮的設計公司，不但創造無數的市場寵兒（例如拍立得相機、Palm V），二十年來，更創造了一百多項獲獎的輝煌紀錄。這要歸功於他們緊扣的一項能力——創新。除了嬉鬧玩笑引爆創意，敏銳觀察、活力團隊、動腦會議、製作原型、期待意外、「異花授粉」、活在未來等的經營哲學與操作技術，才真正是IDEO出奇制勝、威力超強的火藥庫。
然而就因為美國廣播公司（ABC）的「夜線」（Nightline）一次的專題報導——深掘（deep dive），首度將IDEO發展產品的驚人創新能力，完整呈現在全美觀眾的眼前，引起了廣大的迴響——詢問如何創新的電話不斷。為饗渴求創新理念的大眾，IDEO總經理（亦即創辦人David Kelley之弟）Tom Kelley，於是著手整理IDEO創新的秘訣。於是有了此書的誕生。
精彩摘录
- "大多数公司都有自己网络的规章，准则，政策以及意识取向，所有这些组成了一个你并不想深陷其中的巨大的毛线团。另一方面，如果你摆脱一切飞入太空，准求自己彻底独立的运营轨迹，你将失去帮助公司，顾客甚至包括你自己的能力。创新最终的目的是要保持一种连续的运动轨迹，既能影响整个运动系统，也受这个系统的影响"
- "源于观察的能力才能使得发明成为可能。只有探索在常人看来很自然的东西，才会有改变常规的能力。"
- "最好的产品与服务应力求符合设计的经典原则：使简单部分通俗易懂，使复杂部分现实可行"
- "当时其他公司都认定产品必须可以替代个人电脑，因此要求掌上电脑手写输入必须能100%地识别笔迹，结果碰上无法解决的技术难关，统统失败了。 Palm的杰夫·霍金斯发现，消费者其实寻找的是个人电脑的合理的补充物，而不是替代物。此外，“笔迹识别软件必须可以精确识别笔迹”的难题是可以绕开的。杰夫·霍金斯有认知与神经生物学的背景，他认为可以利用人类大脑的自动联系记忆的能力，将一部分识别能力分担给使用者来完成。从而开发了Graffiti语言，用户只要简单的学习就可以掌握的手写输入法，最终，使用Graffiti语言的Palm Pilot大获成功。"
- "对于我来说，购物车的实质在于，它是一项重塑购物经历的发明。"
- "完美的集体讨论的七个秘密。1深化主题。花几分钟形成一个好的问题陈述。如，帮骑自行车的人喝咖啡时不让咖啡溅出，而不是防止咖啡溅出的杯盖。二有趣的规则，不要一开始就批评或争论某些创意。把这个规则醒目的写在白板上。三计算你的创意。试着获得100个创意。每小时100个创意通常表明讨论过程是良好顺畅的。四逐步深入性和跳跃性。五空间记忆。把涌现出来的创意写在大家可见的地方。六精神热身。比如游戏，事先留作业，或者准备道具。七具体化形象化。用图表道具模型演示来展现。"
- "你们都可以得a，不过有个条件，你们的第一份作业就是给我写信，约好在最后一次课上解释自己为什么应该得到这个成绩。每个人的起点大致是平等的都有许多陷入困境的可能，然后才会发光，应当给每个人表现的机会。"
- "同样，在商务方面，你的客户也许找不到词或认识高度不够，指不出是什么问题，特别是还缺什么。 公司不应该这样要求客户。"
作者简介
湯姆．凱利(Tom Kelley)
IDEO總經理。IDEO是全球頂尖的設計諮詢公司，以產品發展及創新見長。湯姆和哥哥大衛．凱利（David Kelley）IDEO創辦人聯手經營，他們從只有二十名設計師的小公司做起，一路成長到擁有三百名員工的超人氣企業。
用户评论
看完就忘
和moggridge两种风格。
IDEO創新的秘笈
值得一讀!
设计思维，受益一生，懂得创新，无限未来，改变一点一滴便是改变了整个世界
非常好
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