超越邏輯的情緒說服

这书最耐人寻味的地方，不在它教你说服，而在它逼你承认：我们自以为的「理性」多半只是事后编故事的借口。作者从川普胜选切入，却把重心放在揭示一个令人不适的机制——听众往往只记住10%的演讲，而那些留下印象的，是夸张手势、措辞和情绪故事，不是事实本身。有意思的是，不少读者读完后的反应恰恰印证了这点：有人吐槽它「不够系统」「逻辑混乱」，有人怀疑作者「不知是在表扬川普还是高级黑」，甚至有人干脆说「无聊到爆」。这些批评本身成了最好的注脚：一本讲「情绪如何战胜逻辑」的书，偏偏在逻辑层面让人不满，却仍有人被它说服。它适合两类人——想拆穿话术如何运作的人，以及愿意承认自己并不那么理性的人。至于想学「好好说话」的诚意话术课读者，或许会失望。

史考特．亞當斯（Scott Adams） 史上最受歡迎企管漫畫「呆伯特」（Dilbert）的創作者。在克羅克國民銀行（Crocker National Bank）和太平洋貝爾電信（Pacific Bell）等公司擔任技術人員長達十六年後，於一九九五年起成為全職漫畫家。已出版多本暢銷書，包括《呆伯特法則》（The Dilbert Principle）、《狗伯特最高機密管理手冊》（Dogbert’s Top Secret Management Handbook）、以及《我可以和貓聊一整天，卻沒法跟人說半句話》（How to Fail at Almost Everything and Still Win Big）。亞當斯現為WhenHub的共同創辦人，並定居於舊金山郊區。 譯者簡介 陳琇玲（Joyce Chen） 美國密蘇里大學工管碩士，曾任大學講師、軟體中文化及影片翻譯譯者、Alcatel Telecom主任稽核師。已出版譯作百餘冊並多次獲得金書獎殊榮，現以翻譯為樂並習畫自娛。重要譯作包括：《搜尋未來》、《2017-2019投資大進擊》、《物聯網革命》、《引爆會員經濟》、《人工智慧的未來》、《數據、謊言與真相》等。