项目管理艺术

Name: 项目管理艺术
Availability: InStock
Rating: 8.4 (194 reviews)
ISBN: 9787564106386

（美）伯克温（Berkun, S.）

出版社

东南大学出版社

出版时间

2007-08-31

ISBN

9787564106386

评分

★★★★★

标签

经济

书籍介绍

阅读本书，您可以从一位经验丰富、从事多年软件及网络项目开发的经理那里学习怎样计划、管理和领导项目。书中那些富有成效的建议是作者对于自己十余年业界生涯的经验总结，同时也是作者对于项目管理中那些复杂概念的切身理解，以及在实际工作中如何应对各种挑战的思考结晶。全书发人深省、生动有趣，坦减直率，毫无疑问，这是您和您的项目团队的必备参考。.

包括如下主题：

—怎样开始项目

—高效的决策

—项目需求和规范..

—创新以及创意

—怎样在项目中建设良好的人际环境

—领导力和信任

—按时交付的诀窍

—项目的危机处理...

Scott Berkun：作为一名为微软公司服务了10年的资深员工，其参加了许多微软公司著名产品的开发，比如IE、MSN和Windows。同时，作为微软公司卓越工程组(Engineering Excellence Group)的成员，在为该中心工作的两年间，他为许多开发团队提供了大量优质的咨询和培训服务。现在，他是一名专注于项目管理和产品设计领域的独立咨询顾问，同时运营着一个著名的项目管理论坛pmclinic，论坛地址是www.5cottberkun.com。

AI导读

核心看点

本书由微软资深项目经理撰写，基于IE、MSN等真实项目经验，深入剖析项目管理中的人性、沟通与决策难题。作者强调项目经理的核心价值在于增强团队效能而非线性产出，提供从项目启动、需求分析到危机处理的全流程实战指导，拒绝空洞理论，专注于解决复杂人际环境与进度失控等实际痛点。
书中详细拆解进度表的真实功能，指出其不仅是任务承诺工具，更是促进团队协作与追踪进度的手段。同时，作者严厉批判糟糕的设计与低效沟通，强调进度表无法挽救根本性的管理失误。内容涵盖如何编写优质远景文件、规范说明书，以及如何在项目中建立信任、处理政治权力与危机，具有极强的实操警示意义。
作者倡导以信任为基础的领导力，反对微观管理，强调流程应服务于团队而非束缚团队。书中包含大量关于如何避免成为讨厌的管理者、如何高效开会、如何撰写邮件等具体社交工程技巧。这些内容揭示了项目管理本质上是人的艺术，要求管理者具备极高的情商、说服力及在模糊情境下做出正确商业判断的能力，对提升团队凝聚力至关重要。

适合谁读

适合从事软件开发、互联网产品及相关技术领域的初级至中级项目经理。书中内容紧密贴合软件工程背景，涉及需求规范、代码复杂性管理等具体场景，能帮助技术人员理解管理职责，掌握从技术执行者向团队领导者转型的关键技能，学习如何在技术约束与商业目标之间寻找平衡点，提升项目交付成功率。
适合希望提升团队管理效能、改善沟通协作机制的技术负责人或团队Leader。书中关于领导力、信任建立、危机处理及政治权力运作的章节，为管理者提供了处理复杂人际关系和冲突的实用策略。读者可从中学习如何简化目标、增强团队价值，以及如何在不引发反感的前提下推动项目进展，适用于任何需要协调多方资源、解决协作障碍的管理岗位。
适合对项目管理方法论感兴趣，但反感枯燥教科书式理论的产品经理或创业者。本书语言生动直率，虽翻译存在瑕疵，但核心思想极具启发性。读者可通过本书了解项目管理的伦理边界、决策逻辑及风险控制的底线思维，获得关于如何识别项目陷阱、避免无效劳动的深刻洞察，从而在创业或独立项目中规避常见管理误区，提升整体运营效率。

读前提醒

请务必注意，本书中文版翻译质量受到大量读者批评，存在多处不准确甚至误导性的表述。强烈建议读者在阅读时对照英文原版《The Art of Project Management》进行理解，或仅将其作为观点参考，切勿拘泥于字面翻译。若英语能力允许，直接阅读原版能获得更精准、流畅且符合语境的管理智慧，避免因翻译偏差导致对核心概念的误解。
本书结构较为松散，部分内容被读者认为冗长且枯燥，不适合初学者作为系统学习项目管理流程的入门教材。建议读者跳过过于琐碎的日常操作细节，重点阅读关于领导力、信任、危机处理及商业视角的章节。不要期望从中获得标准化的项目管理模板，而应关注作者对管理本质、人性弱点及决策逻辑的深刻反思，结合自身的实际工作场景进行批判性吸收。
书中涉及大量基于特定企业文化（如微软早期）的管理实践，部分关于政治、权力及违规操作的描述可能显得激进或具有争议性。读者应保持独立思考，区分普适性管理原则与特定环境下的权宜之计。切勿盲目照搬书中的“灰色地带”操作，而应学习其背后的风险意识与底线思维，将其转化为符合自身职业道德与公司规范的合规管理策略，避免陷入管理误区。

读者共识

读者普遍认可本书在实操层面的价值，认为其提供了大量针对具体困境的解决方案，尤其在处理团队冲突、危机干预及非技术性管理问题上具有独特见解。尽管翻译质量差劲、排版不佳且部分章节冗长乏味，但书中关于人性、沟通及领导力的深刻洞察仍被高度评价。许多读者表示，虽然阅读体验不佳，但其中关于“项目经理是增强他人价值”的理念令人耳目一新，值得反复咀嚼。
多数读者指出，本书不适合项目管理零基础的新手，因其缺乏系统性的流程规范与标准方法论，且部分内容逻辑跳跃、结构混乱。然而，对于有一定实践经验的管理者而言，书中关于进度表真相、决策陷阱及政治权力的讨论极具警示意义。读者共识认为，这是一本“瑕不掩瑜”的书，其核心思想具有启发性，但必须警惕翻译错误带来的误导，建议仅作为补充阅读材料，配合其他正规教材使用。
读者强烈批评中文版的翻译质量，认为其严重损害了原书的可读性与准确性，甚至导致部分核心观点被曲解。尽管原版书在英文世界享有盛誉，但中文版因翻译拉跨而口碑两极分化。读者建议，若无法阅读原版，应谨慎对待书中具体操作建议，仅汲取其宏观管理哲学。同时，部分读者认为书中某些“野路子”做法并不适合正规企业环境，需结合实际情况辩证看待，不可盲目效仿。

本导读基于书籍简介、目录、原文摘录、短评和书评生成，不等同于全文精读。

精彩摘录

"第一，是对什么时候完成任务的承诺。... 进度表的第二个作用，是鼓励每个人把自己的工作看做整体的一部分，并且全力把自己的工作和他人的工作结合起来。... 进度表的第三个功能就是提供了一种能够追踪项目和把工作分成若干个易于管理的小块的工具。进度表在一二小团队上出现问题可不是一条好消息，但是在这样的案例中，半天的事故只是代表三个人付出额外半天的努力，所以恢复到正常状态还是可能的。有的人熬一晚就行了，或者可能的话，整个团队一起来帮着赶时间。但是，在一些较大的项目上，拥有数十或数百的成员和模块，一天的延迟可能会迅速叠加，并且产生各种各样的难以预料的问题。而这些问题的严重性往往超过了团队可以恢复的程度"
"进度表并不能解决项目本身带来的所有问题。进度表不能挽救糟糕的设计或者编程实践，它也不能保护一个项目免遭无力的领导，不明确的目标或者低效的沟通。"
"如果同时发生很多问题，或者发生了某种破坏力很强的事情，第一步要做的就是损害控制。这意味着从第一时间起，你最优先的工作就是让项目回到可以接受的状态；"
"项目经理必须足够说服力，让团队为他们所做的工作努力的目标简单化，而不要把编写优良可靠的程序代码所牵涉的复杂性最小化。工厂或软件公司的经理，不像受聘的工人或程序员那样产生线性的工作量。相反地，受聘的领导者和经理用来增强周围每个人员的价值。"
"A good business perspective means that the team has answers for the following questions: - Why is this project needed for our business? - What unmet needs or desires do our customers have? - What features or services might we provide that will meet those desires and needs? - On what basis will custo"
"The important questions from the customer view include: - What do people actually do? - What problems do they have trying to do these things? Where do they get stuck, confused, or frustrated? - What do they need or want to do but aren't able to do at all? - Where are the specific opportunities to ma"