书籍介绍
寓教于乐的沟通学权威教材
极具操作性的健康关系指南
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※编辑推荐※
☆ 一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材，再版15次，中文译本销量数十万。
☆ 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。
☆ “多元视角”“在工作中”“在生活中”等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。
☆ “想一想”“技巧建构”等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。
☆ 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影，并配有大量照片和漫画，轻松学到沟通技能。
☆ 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，“伦理原则”这一专栏也将帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。
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※内容简介※
本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。
本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
目录
用户评论
非常精彩的一本书，系统讲述了沟通这件事，也有可操作的小tips 和案例，推荐
最有帮助的就是，同理心和管理情绪的方法…
2018.3.9 ~ 3.10丨🎀 曾几何时，我认为自己沟通能力还算中等偏上。与前辈接触后才恍然大悟，原来我一直都是井底之蛙。这本书基本都是理论，写的很好，虽然没什么帮助，但读总比不读好。
从第三章起全是干货。相见恨晚，醍醐灌顶！
1.与老人沟通，不要忘了他的自尊。2.与男人沟通，不要忘了他的面子。3.与女人沟通，不要忘了她的情绪。4.与上级沟通，不要忘了他的尊严。5.与年轻人沟通，不要忘了他的直接。6.与儿童沟通，不要忘了他的天真。一种态度走天下，必然处处碰壁。
先给四星，如果实践中有效果再给地推。无论如何，这都是一本事例丰富、明白晓畅的沟通读物，观念平和，兼顾文化。
囫囵吞枣的看了一遍，很多内容和《非暴力沟通》重合。
这种教科书，要先读一遍，再梳理一遍，再咀嚼一遍，最后再提炼一遍，如此方算读完
百科全书，学术性浓厚
沟通的百科全书，方方面面是涉及到了，适合作为沟通课程的教材，也适合对沟通和人际关系感兴趣的所有人读一读。每章的页边和结尾还推荐了些不错的电影，值得延伸去看一看。